Een gebruiker van Facebook heeft een klacht ingediend over het blokkeren van zijn profiel door een medewerker van het platform, naar aanleiding van een relatiebreuk. De gebruiker vraagt zich af of dit zomaar kan gebeuren. De klacht is goedgekeurd.
Kan iemand van Facebook zomaar een profiel blokkeren waarvan de partner hem verlaten heeft
Dat de klachten serieus worden genomen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
