Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jesper0546 op 22 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn vriendin is al ruim een jaar geblokkeerd op Marketplace. Ze heeft al meerdere malen een verzoek ingediend om gedeblokkeerd te worden hiervoor maar hier word helemaal niets gedaan. Inmiddels kan zij in geen verkoop groep of weggeefhoek meer een... Lees meer
Klacht van Meer schoots op 21 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Mensen gebruiken geboorte datums en vragen donatie terwijl betreffende personen van niets weten Lees meer
Klacht van Rossie009 op 20 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg iedere dag van;Facebook ads Team een zgn rekening voor advertenties, binnen 6 dagen van mijn rekening zou worden afgeschreven! Met een banknr. dat nergens op slaat. Het is nep dat begrijp ik, de truc zit om het juiste... Lees meer
Klacht van sonja van den elzen op 19 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
zonder reden is nu ruim een maand geleden mijn account uitgeschakeld sessie was verlopen was de melding en sindsdien kan ik mij niet meer aanmelden paspoort naar ze verzonden maar tot op heden geen resultaat als ik nu via datzelfde... Lees meer
Klacht van Erenyi op 19 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een turkse achtergrond, ben zelf niet gelovig en niet zo met mijn achtergrond bezig. Ik zoek dus niet op internet naar zulke onderwerpen. Toch kreeg ik hier steeds meer voorstellen van facebook over soortgelijke onderwerpen: i love allah,... Lees meer
Klacht van Erenyi op 19 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een turkse achtergrond, ben zelf niet gelovig en niet zo met mijn achtergrond bezig. Ik zoek dus niet op internet naar zulke onderwerpen. Toch kreeg ik hier steeds meer voorstellen van facebook over soortgelijke onderwerpen: i love allah,... Lees meer
Klacht van wimpie888 op 19 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Wat je hebt verzonden. 14 sep. Which product are you experiencing issues with? Games Verstrek eventueel aanvullende informatie waarvan jij denkt dat deze ons kan helpen bij ons onderzoek. Ik ben opgelicht door Thunder Run: War of Clans ik heb betaald maar krijg niks . Voltooid Aankoopdatum 14... Lees meer
Klacht van MiekeSourbron op 17 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds zondag kan ik plots niet meer inloggen op mijn account van Facebook. Het Hotmailadres ([email protected]) waar mijn account aan verbonden is, is ook niet meer in gebruik. Daar geraak ik niet meer op. Heb dus al tevergeefs geprobeerd met... Lees meer
Klacht van tonnie weijers op 17 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
ik kreeg een filmpje via een vriendin over een hond die levendig met een gasbrander werd geroosterd nu heeft ij er op gereageerd en is het via haar verder gedeeld kunnen jullie hier niets aan doen ?? Lees meer
Klacht van geraldadegrauw op 16 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Via facebook kwam er regelmatig een advertentie langs met voor mij geweldige producten. De naam van de webshop is: www.ellafancy.com Ik had bijna heel veel producten besteld, tot dat ik producten tegenkwam die heel goedkoop werden aangeboden en waarvan... Lees meer