Klacht: Beperkingblokkade

R Van Lonkhuijsen op 20 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 20 oktober 2019

Een gebruiker van Facebook heeft een blokkade van zeven dagen opgelegd gekregen zonder enige uitleg of mogelijkheid tot bezwaar. De persoon voelt zich hierdoor beperkt in zijn vrijheid van meningsuiting en is ontevreden over het gebrek aan transparantie van het platform.

Mijn Klacht:

Vandaag blokkade beperking opgelegd gekregen van 7 dagen. Zonder tekst of uitleg waarom!! Hebkrijg ook niet de mogelijkheid om bezwaar te maken!! Niet wetende waarom ben ik ook van mening dat mijn recht op vrijheid van meningsuiting geschonden wordt door Facebook

Gewenste Oplossing:

Opheffing blokkade

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM