Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van torromansie op 15 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Vandaag een sms ontvangen van facebook met een aanmeldcode. Bijzonder want ik heb geen Facebook account. Het kan zijn dat het een oud nummer van iemand betreft. Voor het niet meer willen ontvangen van smsjes van Facebook kun je beantwoorden... Lees meer
Klacht van Chris Boom is mijn accountnaam op 12 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook wil dat ik mijn ID tonen. Helaas is mijn Facebook account niet juist kan ik ook geen bewijs. ID en Facebook zijn niet hetzelfde heb ik Facebook contact genomentoegelicht gedaan maar, hij wil mij niet luisteren wat ik uitgelegd... Lees meer
Klacht van dozzy op 11 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had een mail van Facebook ontvangen of ik geprobeerd had in te loggen. Dat was niet zo, ik heb denk ik meer dan een jaar geleden voor het laatst ingelogd. Aanvankelijk dacht ik dat iemand anders mijn account had... Lees meer
Klacht van M.Juliette op 11 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Michael van Facebook. Aangezien het op de normale manier niet lukt, zie ik mij genoodzaakt op deze wijze te handelen. Op 31 Januari 2019 is mijn echtgenoot overleden. Hij had sinds enkele jaren ook een account op Facebook. Toen... Lees meer
Klacht van e.rijk op 11 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Uitnodigingen voor evenementen ontvang ik de laatste tijd 2, 3, of zelfs 4 keer in mijn mailbox. Een paar weken geleden begon het met dubbele identieke berichten (waar enkele minuten tussen zaten), maar de laatste week is het aangegroeid... Lees meer
Klacht van Y.S op 09 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik run sindskort een online webshop, en heb me verdiept in het adverteren op facebook. Ik heb vervolgens een bedrijfsaccount aangemaakt. Maar al snel werd deze geblokkeerd wegens verdachte activiteiten, wat ik totaal niet snap. Ik heb nou al... Lees meer
Klacht van sylvana kreeft op 08 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
ik probeer een foto album te klikken. ik klik dan aan op fotos en videos toevoegen en normaal krijg je 2 velden. en kan je kiezen om gewoon fotos te plaatsen. of album maken. maar dat krijg ik dus... Lees meer
Klacht van Chantal sterkens op 03 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word elke keer van facebook gegooit zodra ik maar een account aanmaak duurt het nog geen 10 min of ze sturen al telefoonnummer invullen dan doe ik dat dan moet ik vervolgens mijn foto insturen dan doe ik dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds vorige week is account van Kitty Rutjes, (Samitex Stoffen) gehackt. Ondanks diverse pogingen het account te herstellen is het niet gelukt. Facebook is niet te bereiken. Het account is jaren geleden aangemaakt onder het emailadres [email protected], waarvan echter het wachtwoord niet... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 02 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
facebook verwijderde zonder geldige reden al mijn content Lees meer