Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eljohn op 18 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn FB account is gehackt. FB geeft hiervan een melding en ik kon mijn wachtwoord resetten als ik het niet was. Naar 22 resets van mijn wachtwoord probleem nog niet opgelost. Hackmeldingen bleven (2x per dag) doorgaan. Helpcentrum FB onvindbaar.... Lees meer
Klacht van Anoniem8813 op 12 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Heb een klacht over Facebook! Ik kreeg een melding dat ik mijn indentiteit moest bevestigen door een foto te sturen, ik had een foto gestuurd en moest dus paar dagen wachten! Wou ik weer proberen in te loggen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Denk dat ik gehackt ben ! Lees meer
Klacht van nl1aet op 06 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik run al een tijdje een groep waarin normale filmpjes en video's worden gepost maar wordt steeds geblokkeerd met de melding dat er naaktbeelden zijn enz terwijl dat niet aan de orde is. Ik wil van dat gezeur wel een keertje... Lees meer
Klacht van A.W.2 op 06 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook gebruik werd geblokkeerd omdat ik in een afgeschermde gebruikersgroep een toegezonden filmpje heb bekeken die naar de maatstaven van Facebook te veel agressie zou bevatten. Wat voor Facebook wellicht te agressief is, is voor anderen dag dagelijkse praktijk.... Lees meer
Klacht van smeetsopa op 04 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Fecebook.com reageert niet en dat gaat zo 5 tot6 keer per dat ie erg vervelend groetjes jan. Lees meer
Klacht van Hans Bell op 03 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Regelmatig word ik geconfronteerd met nieuw vrienden. Vaak de kinderen of zelfs kleinkinderen van kennissen en vrienden. Ik moet hen dan uitleggen dat ik niet verantwoordelijk ben voor deze uitnodiging tot vriend van ... Zo krijg ik contact met kinderen... Lees meer
Klacht van bapu op 03 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
heb een tijd als hobby op een Beatles fan site gezeten, delen van muziek filmpjes en foto's … toen ben ik al een keer geblokt ZONDER OPGAAF VAN REDEN !!!!!!! en nu ben ik van ellende daar maar weer mee... Lees meer
Klacht van m.bleeker op 02 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Er is nu een filmpje te zien op Facebook van een vader die zijn baby slaat. Lees meer
Klacht van Stephanie12345 op 30 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben ontzettend geïrriteerd om het feit dat vannacht mijn nieuwe Facebook account ineens geblokkeerd is. Ik heb het nooit eerder gebruikt en een paar dagen geleden aangemaakt. Ik heb geen enkele reden van opgaaf ontvangen via mijn account óf... Lees meer