Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Susanne68 op 04 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Aan een advertentie op een Facebook van te koop aangeboden gevraagd wil ik “ gereserveerd “ toevoegen. Op het moment dat ik op. Opslaan. tik wordt alles zwart en moet ik de i pad helemaal afsluiten en weer opstarten om... Lees meer
Klacht van Kenny_1337 op 02 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg nu steeds de melding: Het lijkt erop dat je misbruik hebt gemaakt van deze functie. Daarom ben je geblokkeerd van het gebruik ervan. Aller eerst is het belangenrijk om te vermelden dat ik niet heel actief bent op Facebook... Lees meer
Klacht van ralphje op 02 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben erg kwaad dat ik niet meer in mijn Facebook account kan hoe kan dat hebben jullie er iets mee gedaan heren en dames mijn mail is [email protected] laat iets weten alsjeblieft groetjes van ralph tebbertman Lees meer
Klacht van voordeminima op 31 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een groep op Facebook met bijna 22.000 leden, wat ik doe is mensen helpen die behoren tot de minima. Met informatie over stichtingen, fondsen en andere organisaties maar ook met levensmiddelen kleding enzovoorts Ik heb in de tussentijd... Lees meer
Klacht van Richardr78 op 28 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Memes en plaatjes welke volgens richtlijnen zijn worden verwijderd en plaatser krijgt een blok (zelfs op normale woorden), echter plaatjes, foto's, video's, (dieren)mishandelingen en fake profielen die spam berichten en vriendschapsverzoeken sturen en delen, wat dus tegen de richtlijnen is,... Lees meer
Klacht van Georgie123 op 28 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een tweede account aangemaakt op facebook omdat ik vaak kritisch reageer op onwaarheden en ongerechtigheid! Hierdoor werden mijn familie en vrienden op mijn facebook pagina bedreigd door vreemdelingen die het niet prettig vinden vonden dat ze door mij... Lees meer
Klacht van patmen1 op 28 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb 69,99 euro overgemaakt op: nlrabo0115600000 Lees meer
Klacht van RiP facebook op 24 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Bijna 2jaar geleden gestopt met facebook,na 2 maanden niet actief te zijn zou mijn account verwijderd worden. Ondertussen heb ik nu voor de 4e keer een code toegestuurd gekregen om mijn account weer voort te zetten. Dit vind... Lees meer
Klacht van Chanulleke16 op 24 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook geeft telkens aan dat mijn advertenties in strijd zijn met de regels Mn op marketplace en grote groepen Nu vroeg ik of iemand een hoelahoep te koop had of weet waar deze nog te koop is Wat is hier verkeerd aan? Lees meer
Klacht van Wodan@12345 op 23 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
waarom voor mijn advertentie steeds beoordeeld op marketplace Lees meer