Mijn Klacht:
Denk dat ik gehackt ben !
Gewenste Oplossing:
Altijd
Klacht: Alles is weg !
[email protected] op 07 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat al zijn gegevens op Facebook verdwenen zijn en vermoedt dat zijn account is gehackt. Hij vraagt om hulp bij het herstellen van zijn account en het terugkrijgen van zijn informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
