Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kouki op 25 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt en deze hacker heeft mijn email en wachtwoord veranderd zodat ik geen nieuw wachtwoord kan aanvragen. Hacker wil $ 400,- en dan zet deze hacker het emailadres terug. Ik ben inmiddels al 2 weken bezig met... Lees meer
Klacht van Svdwynga op 24 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Er is 320€ van mijn PayPal account geschreven voor een factuur van zogenaamde advertenties. De factuur zelf zou van 07/10/2020 gaan. Ik krijg nergens gehoor en volgens Paypal kan er niets gedaan worden. Heb de nodige foto's waarop duidelijk te... Lees meer
Klacht van Emiel Ruysschaert op 21 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn zoon geraakte niet meer in zijn account en blijkbaar stonden herstelcodes geactiveerd waardoor we deze codes ook niet hadden. Al meer dan 10 keer geprobeerd om via paspoort identiteit te bevestigen en telkens werd het afgewezen. Bevestigen via een... Lees meer
Klacht van Neuromusculaire therapie van der weide op 14 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft onze pagina’s gisteren afgesloten. Wij hebben een bedrijf. Al 13 jaar op Facebook . Via alle kanalen geprobeerd contact te krijgen , geen reactie. Uiteindelijk tig keer geprobeerd wachtwoord te wijzigen. Strand op geef uw tweestapscode op .... Lees meer
Klacht van Kirstie op 09 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind dat Facebook teveel filmpjes toelaat mbt dierenmishandeling......vooral bij de reels.....niet normaal...en ze vinden alles goed.....ik kan de reels ook niet uitschakelen..... Lees meer
Klacht van Tommie31 op 08 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat een van onze accounts gehackt is proberen we in contact te komen met Facebook via alle mogelijke manieren. Dagelijkse emails of het 'Rapporteren' van deze melding leveren geen resultaat op. Op dit moment is onze account niet meer zichtbaar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
ik wordt wederom Geblokkeerd doe echt niks met Facebook dan berichten kijken, plaats en doe niks. misschien een hack heb geen idee. Lees meer
Klacht van Rendel van den Heuvel op 28 juli 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn zakelijke pagina https://www.facebook.com/SSGNederland is gehakt!! deze account stond met een snelkoppeling aan mijn prive pagina https://www.facebook.com/rendel.vandenheuvel/ maar iemand uit het buitenland heeft mijn pagina gehakt en wil hem zsm terug! in de SSG pagina staat het mailadres wat bij mij uitkomt!!... Lees meer
Klacht van Kameleonnetje op 25 juli 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Ik had een account gemaakt wat een bedrijfs-account moest worden wat steeds maar niet lukt. Nu is het account in eens geschorst. Op de een of andere manier lukt het ook niet om aan te geven dat ik het er... Lees meer
Klacht van Sagers Nathalie op 20 juli 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Beste koop en verkoop ik op Mark place via Facebook. Plots werd er een advertentie geweigerd niet waar de schoenen van mij die ik niet meer droog niets mis mee. Ik verwijder deze advertentie toe blijft deze advertentie staan. Ik... Lees meer