Bij Facebook zijn in totaal 4.036 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.036 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.036 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van snuif1 op 05 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
de laatste week krijg ik steeds het bericht inhoud verwijderd dat is gek want ik plaats nagenoeg niks en deel enkelt nog wel eens grappige cartoons ,het lijkt mijn alsof misschien iemand anders via mijn wat plaatst of er gaat... Lees meer
Klacht van Azat op 05 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Deze is mijn oude Facebook account maar ik kan niet inloggen omdat ik mijn oude nummer niet meer gebruik ik wil dat Facebook mijn oude account verwijderd want staat veel in dat niemand mag zien en deze is openbaar Lees meer
Klacht van johan Vp op 02 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
FB blokkeert mijn account terwijl ik geen overtredingen doen in hun beleid van sexueel getinte berichten of naakfoto's... mijn content is erotisch -dat wel, maar is volgens de regels... regels die door hun algoritmes verkeerdelijk worden pretendeert. klacht hierover... Lees meer
Klacht van Wilmer Ypenga op 27 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt. Ik kan facebook echter nergens op bereiken Lees meer
Klacht van Niben.wouters op 15 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media
In eens is mijn fb vandaag geblokkeerd ik heb geen idd waarom en kan ook nieks meer doen dus met andere woorden ben ik gewoon alles kwijt dan ? Lees meer
Klacht van Steffan 1987 op 14 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Kom mijn account niet meer in omdat mijn account is gehackt! Nu staat die e-mail van die hacker op mijn facebook en word daar dus de code heen gestuurd wat dus niet moet!! dus dat email adres moet eruit! Lees meer
Klacht van Geenverbindingen op 13 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben weinig actief op FB, maar de toegang is mij ineens geweigerd, terwijl dit niet is vanwege mijn internetgedrag. FB is handig, hoewel er al jaren problemen zijn daar, wat voortkomt vanuit hun eigen houding en zaken die... Lees meer
Klacht van W van Noord op 11 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Op facebook staan bestellingen ven musthave-blog.nl met al mij persoonlijke gegevens Ik heb niets met dat bedrijf . Ook mijn emailadres wordt er bij vermeld .Gemiddeld krijg ik in mijn email 30 tot veertig berichten per dag en... Lees meer
Klacht van Alex Krstic op 11 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan mijn gehackte acount niet terug krijgen en de help desk van Facebook werkt niet ik weet niet hoe ik het moet oplossen hoop dat ik geholpen kan worden anders wil ik dat het acount verwijdert word Lees meer
Klacht van ronvberghe op 06 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word ten onrechte telkens beperkt, na dagen wachten tot ik tegen hun beslissing kan ingaan ben ik telkens onschuldig? maar intussen ben ik wel steeds uitgeschakelt, ook al ben ik onschuldig, dit vermelden ze zelfs in hun berichten? Lees meer