Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van W van Noord op 11 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Op facebook staan bestellingen ven musthave-blog.nl met al mij persoonlijke gegevens Ik heb niets met dat bedrijf . Ook mijn emailadres wordt er bij vermeld .Gemiddeld krijg ik in mijn email 30 tot veertig berichten per dag en... Lees meer
Klacht van Alex Krstic op 11 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan mijn gehackte acount niet terug krijgen en de help desk van Facebook werkt niet ik weet niet hoe ik het moet oplossen hoop dat ik geholpen kan worden anders wil ik dat het acount verwijdert word Lees meer
Klacht van ronvberghe op 06 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word ten onrechte telkens beperkt, na dagen wachten tot ik tegen hun beslissing kan ingaan ben ik telkens onschuldig? maar intussen ben ik wel steeds uitgeschakelt, ook al ben ik onschuldig, dit vermelden ze zelfs in hun berichten? Lees meer
Klacht van Mo12345 op 01 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Ik heb een klacht over videos op Facebook waarvan ik vin dat Facebook die niet moet accepteren. Je ziet filmpjes over dierenleed. Dieren die levend gevoerd worden, aangevallen of doodgeslagen worden door mensen of allemaal rare zieke fratsen. Facebook stimuleert... Lees meer
Klacht van YYLee op 31 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn naam is Jenny een trotse moeder van twee prachtige kinderen. Helaas zijn de vader van de kinderen en ik uit elkaar. Hij heeft iemand anders ontmoet die bijna iedere dag foto's post op Facebook en Insta. Ze had gisteren... Lees meer
Klacht van Tjerk Leusden op 30 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Probeer iemand te helpen waarvan de partner is overleden. Facebook is lang niet gebruikt, ongeveer drie jaar. Wachtwoord kan worden gewijzigd. MAAR !! Bij aanmelden moet je dan een Tweestaps verificatie geven of anders moet je een identiteit bewijs uploaden. De Tweestaps is onbekend... Lees meer
Klacht van Marinus Hilbrands op 29 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mij zonder geldige reden geblokkeerd. Kan nergens vinden hoe ik dit moet oplossen Lees meer
Klacht van silkeputzeys op 28 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zit sinds kort ook op een ander account op facebook namelijk ik beheer de sociale media van mijn voetbalclub. Hierdoor is ineens mijn geboortedatum van 26/04/2003 verandert in 06/12/1994. Ik wilde dit veranderen maar er staat dat er een... Lees meer
Klacht van Roy Janssen op 27 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een andere telefoon gekocht en moet nu een een verificatie code invoeren om in te kunnen loggen maar ik heb dit nooit ingesteld maar niemand kan me helpen Lees meer
Klacht van VReynders op 27 augustus 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik beheer een groep. 3 Dagen geleden merkte ik op dat 8-9 van de 9-10 groepsregels verdwenen zijn. Bij nazicht in het activiteitenlogboek heb ikzelf geen actie ondernomen om de groepsregels te bewerken/verwijderen. Al 3 dagen meld ik het probleem... Lees meer