Klacht: Geblokkeerd

Niben.wouters op 15 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 september 2023

Een gebruiker heeft zijn Facebook-account zonder duidelijke reden geblokkeerd gekregen. Hierdoor heeft hij geen toegang meer tot zijn account en vreest hij alles kwijt te zijn.

Mijn Klacht:

In eens is mijn fb vandaag geblokkeerd ik heb geen idd waarom en kan ook nieks meer doen dus met andere woorden ben ik gewoon alles kwijt dan ?

Gewenste Oplossing:

Dat ik terug op mijn fb kan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM