Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chanulleke16 op 24 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook geeft telkens aan dat mijn advertenties in strijd zijn met de regels Mn op marketplace en grote groepen Nu vroeg ik of iemand een hoelahoep te koop had of weet waar deze nog te koop is Wat is hier verkeerd aan? Lees meer
Klacht van Wodan@12345 op 23 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
waarom voor mijn advertentie steeds beoordeeld op marketplace Lees meer
Klacht van Nonnie123 op 21 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb nagellak aangeboden zoals heel veel accounts. Maar opeens kreeg ik een melding dat een advertentie in strijd was met hun beleid. Ik heb toen bezwaar gemaakt en toen werd zonder enige aankondiging en zonder enige reactie mijn account... Lees meer
Klacht van Black Eagle Tattoo op 21 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Black Eagle Tattoo Doetinchem. iemand heeft een fake account pagina aangemaakt die er af moet. Er zijn al zoveel meldingen naar Facebook verstuurd met het verzoek deze te verwijderen, maar er gebeurd niets mee. Lees meer
Klacht van R Van Lonkhuijsen op 20 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Vandaag blokkade beperking opgelegd gekregen van 7 dagen. Zonder tekst of uitleg waarom!! Hebkrijg ook niet de mogelijkheid om bezwaar te maken!! Niet wetende waarom ben ik ook van mening dat mijn recht op vrijheid van meningsuiting geschonden wordt door... Lees meer
Klacht van Chantalavgwet op 19 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook is heel netjes geweest om foto’s van mijn kinderen te verwijderen (nu 5 x en elke x kopieën vd voogdijpapieren toevoegen inclusief een heel verhaal). Ik wil Facebook mailen over dat het profiel van degene die steeds foto’s post... Lees meer
Klacht van -nvt- op 19 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook Marketplace blokkeert mijn advertentie steeds ondanks dat het mijn prive auto betreft vanaf mijn prive account en er geen links enzovoorts instan en na checken van het handelsbeleid zit er geen enkele fout in! En reageren op waaróm is teveel... Lees meer
Klacht van Daisy van LETS op 18 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Een openbaar evenement werd gedeeld op de facebookpagina van LETS Heistopdenberg. Dat was per ongeluk en dit blijkt nu onmogelijk om te verwijderen. Nochtans ben ik beheerder van deze pagina Het betreft evenement van 20 november 2019 in Heist op den... Lees meer
Klacht van Eljohn op 18 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn FB account is gehackt. FB geeft hiervan een melding en ik kon mijn wachtwoord resetten als ik het niet was. Naar 22 resets van mijn wachtwoord probleem nog niet opgelost. Hackmeldingen bleven (2x per dag) doorgaan. Helpcentrum FB onvindbaar.... Lees meer
Klacht van Anoniem8813 op 12 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Heb een klacht over Facebook! Ik kreeg een melding dat ik mijn indentiteit moest bevestigen door een foto te sturen, ik had een foto gestuurd en moest dus paar dagen wachten! Wou ik weer proberen in te loggen... Lees meer