Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van inrwhouben op 16 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb inmiddels 10k aan advertenties besteed bij Facebook. Ik gebruik vaak leadadvertenties. Inmiddels is het nu de 2e keer dat er een technisch issue is waarbij leads het formulier invullen maar dat er een technisch probleem is met de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag klantenservice, Ik heb mijn klacht al voorgelegd , kijk maar terug naar voorgaande email post. Maar ik zou het ook heel prettig vinden als u mijn ontvangen klacht kunt bevestigen, dan weet ik dat u het op zijn minst heeft ontvangen. M.V.G. Ruud... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had een opmerking gemaakt over iets en toen kreeg ik een onbeschofte reactie van iemand, dus ik maakte dus ook een niet echt subtiele reactie. toen kreeg ik van een vriendin van haar dus een opmerking dat het een... Lees meer
Klacht van prematuur op 10 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
altijd deel ik artikelen. Nu willen ze beweren dat ik een bericht gepromoot heb. Hiervoor 20 euro in rekening gebracht bij PayPal. Ik zou het bericht ook nog een in niet Nederlands land gepromoot hebben. Dan zou ik graag zien dat... Lees meer
Klacht van HennyVelthuizen op 09 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zou een bericht geplaatste hebben tegen de regels in. Wat ik onlangs geplaatst heb is de vraag om een uit gerechtsgelijkheid de kerkklokken weer te laten horen als men ook een moskee die toestemming geeft. Of iemand wil laten stoppen... Lees meer
Klacht van Pytorio op 07 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
In 3 dagen tijd zijn er verschillende transacties van onze visa gegaan zonder onze toestemming. Is iedere keer van facebk. Kan daar iets aan gedaan worden? Ons geld terugkrijgen zou aangenaam zijn Bij voorbaat dank u Lees meer
Klacht van LadyBoss op 07 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
1 Ik heb jaren geleden mijn profiel(en) definitief verwijderd, via een speciale pagina maar deze zijn nog steeds aanwezig en zichtbaar ! 2 Toen ik een nieuw profiel wilde aanmaken, werd er gevraagd om mijn paspoort document nummer ?? (dit... Lees meer
Klacht van jan saxy op 05 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb meerder eigen gezongen karaoke op facebook gezet ik gaf aan dat ik de rechten wil betalen maar nope ik heb met stumra contact gehad en die zeiden dat zij betalen voor de rechten om dat of facebook te... Lees meer
Klacht van Nessie1955 op 05 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben al maanden geblokkeerd bij FB door mij onnodig te blokkeren, iedere keer als ik weer kan delen dan duurt het geen 24 uur voor dat ik alweer geblockt word, zo gaat het al maanden, de reden of het... Lees meer
Klacht van Andre vermeer op 04 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Al voor de 2e keer kan ik niet op Facebook binnen 3 dagen Lees meer