Klacht: Geldtransacties

Pytorio op 07 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 7 november 2019

Er zijn in drie dagen tijd meerdere ongeautoriseerde transacties van een Visa-kaart uitgevoerd door Facebook. De klager vraagt zich af of er iets aan deze situatie gedaan kan worden en hoopt op terugbetaling van het geld.

Mijn Klacht:

In 3 dagen tijd zijn er verschillende transacties van onze visa gegaan zonder onze toestemming. Is iedere keer van facebk. Kan daar iets aan gedaan worden? Ons geld terugkrijgen zou aangenaam zijn
Bij voorbaat dank u

Gewenste Oplossing:

Als het probleem kan opgelost worden, dat dit in de toekomst niet meer gebeurd en graag hadden wij ons geld terug. Met dank

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pytorio
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM