Mijn Klacht:
sTEED MAAR WER EEN TIJFELIJKE FOUT MELDING IN fACBOOK..HET SCHIJNT DAR FACEBOOK ZICH ER HELEMAAL NIET AAN STOORT AAN DEZE MELDING.zIGGO SPREEKT ER SCHANDE VAN.eN DIE WILLEN MAATREGELEN NEMEN
Gewenste Oplossing:
nIET TEVEREDEN
Een gebruiker ervaart herhaaldelijk een tijdelijke foutmelding op Facebook en is ontevreden over de gebrekkige reactie van het platform op dit probleem. Daarnaast uit de gebruiker zijn frustratie over de situatie en vermeldt dat Ziggo maatregelen wil nemen.
sTEED MAAR WER EEN TIJFELIJKE FOUT MELDING IN fACBOOK..HET SCHIJNT DAR FACEBOOK ZICH ER HELEMAAL NIET AAN STOORT AAN DEZE MELDING.zIGGO SPREEKT ER SCHANDE VAN.eN DIE WILLEN MAATREGELEN NEMEN
nIET TEVEREDEN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM