Klacht: Ik word telkens geblokkeerd

Khalid48 op 22 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 juni 2020

Een gebruiker van Facebook ervaart herhaaldelijk blokkades van 30 dagen en is van mening dat hij of zij zich niet verkeerd gedraagt. De berichten die geplaatst worden, worden als onschuldig beschouwd.

Mijn Klacht:

Ik word telkens geblokkeerd voor 30 dagen. Ik ben van mening dat ik niks verkeerds doe. De berichten die ik plaats zijn ook totaal niet verkeerd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen blokkade meer krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM