Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jos Kamp op 20 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook Camden Candy een live band gebruikt fotos waar ik op sta. Ik heb deze band een jaar terug verlaten. Ik zie dat zei nog steeds fotos gebruiken waar ik op sta. Dit is openbaar waar ze reclame mee maken... Lees meer
Klacht van JoshDan op 18 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Tijdens deze corona tijd, probeer ik net zoals iedereen mijn best om het hoofd boven water te houden. Nu ben ik een bedrijf gestart, een eenmanszaak, daarbij horen natuurlijk ook de desbetreffende Facebook accounts. Ik bezig met de accounts... Lees meer
Klacht van Deetje72 op 15 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Middels een advertentie op facebook van Legoworld heb ik lego besteld. Inmiddels in mijn pakketje bezorgd. Het was een burberry sjaal met daarbij een nota voor nog 6189 Hongkong Dollar (723 euro). Op de lego wacht ik tevergeefs. Nader onderzoek... Lees meer
Klacht van Don pablo op 15 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Er zijn fotos geplaats waarbij geem toesteming is gegeven De fake account Is gisteren gemaakt Ze lopen te bedreigen Lees meer
Klacht van ellen1969 op 13 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
9 mei gems en aanbiedingstrein gekocht zou voor de 9,34 ook nog eens exstra gems erbij te zitten. Ook bij Google gedaan en ging ook niet maar wel binnen de 5 dagen geld terug kan ik van fb niet... Lees meer
Klacht van PJ Davelaar op 12 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Onze website pida-advies.nl is door Facebook geblokkeerd, niet voldoen aan de community regels. Heel vreemd, gewoon een commerciele site die aansluit bij ons Facebook account. 6 x uitleg gevraagd, nooit enige reactie. Ze vragen wel steeds of ik meer wil... Lees meer
Klacht van Jennyfer90 op 12 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is verborgen door Facebook, tot dat ik mijn identiteit kan bevestigen. Mijn oude telefoonnummer staat gekoppeld aan mijn account en kan dus geen sms ontvangen met een code. Dus ik moet een foto van mijn id-kaart uploaden en... Lees meer
Klacht van Pedro80 op 11 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik geloof niet dat de woorden : Ferdinand Morgen Je bent een trol kerel. Ik weet het en ik voel het. Jij smerige verrader zult wat meemaken in je leven en niet door mij. Maar door je eigen keuzes. 1... Lees meer
Klacht van Pedro80 op 11 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik geloof niet dat de woorden : Ferdinand Morgen Je bent een trol kerel. Ik weet het en ik voel het. Jij smerige verrader zult wat meemaken in je leven en niet door mij. Maar door je eigen keuzes. 1... Lees meer
Klacht van Sabine Torfs op 09 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds deze ochtend, 9 juni 2020, vastgesteld dat mijn account van Facebook en Messenger verwijderd is. Ik heb geen flauw benul wat hiervan de aanleiding is. Communicatie is blijkbaar niet mogelijk? Alles is weg: foto's van mijn kinderen, video's van... Lees meer