Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Website link werkt niet

Klacht van PJ Davelaar op 12 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Onze website pida-advies.nl is door Facebook geblokkeerd, niet voldoen aan de community regels. Heel vreemd, gewoon een commerciele site die aansluit bij ons Facebook account. 6 x uitleg gevraagd, nooit enige reactie. Ze vragen wel steeds of ik meer wil... Lees meer

Account verborgen

Klacht van Jennyfer90 op 12 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account is verborgen door Facebook, tot dat ik mijn identiteit kan bevestigen. Mijn oude telefoonnummer staat gekoppeld aan mijn account en kan dus geen sms ontvangen met een code. Dus ik moet een foto van mijn id-kaart uploaden en... Lees meer

Account eenzijdig verwijderd

Klacht van Sabine Torfs op 09 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Sinds deze ochtend, 9 juni 2020, vastgesteld dat mijn account van Facebook en Messenger verwijderd is. Ik heb geen flauw benul wat hiervan de aanleiding is. Communicatie is blijkbaar niet mogelijk? Alles is weg: foto's van mijn kinderen, video's van... Lees meer

BLOCKED

Klacht van Ingemar Dijkhoff op 08 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media

FB maakt fouten en nu voor tweede keer ben beetje klaar mee verleden keer podt een vriend iets sexueels blokkeren ze mij voor 3 maanden nu plaats ik twee dansende vrouwen in bikini is reden voor hun om mij weer... Lees meer

Unauthorised posts on my fb

Klacht van 123@abc op 07 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Dennis De Wit heeft commentaar geplaatst op mijn fb posts terwijl in mijn settings die mogelijkheid uitgeschakeld is. Hij probeert mij te pesten. Ik heb de berichten verwijderd, enkan hem niet meer vinden om te reageren. Misschien heeft hij mij geblokkeerd... Lees meer

BESTE MV OF MN

Klacht van TANYA TERZIEVA op 07 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media

GRAAG DOEN KLAHTEN OM DAT MY FB BLOKIREN OP MY FB TANYA TERZIEVA https://www.facebook.com/Dj.Panterka IK PESTEN NIET MENSEN DEZE PERSON MONIKA RUEPERT MY PESTEN OP FB EN JULLIE NIET BLOKIREN HAAR FIND IK NIET NORMAL.https://www.facebook.com/monikaru63?epaSEARCH_BOX Lees meer