Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JaccoX op 09 juli 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan al maanden niet meer inloggen op mijn account van Facebook. Omdat ik mijn wachtwoord heb gewijzigd, vanwege vermoedelijke hacking, wordt er gevraagd om een code van de codegenerator. Ik kan die code niet vinden en ik ontvang ook... Lees meer
Klacht van nadine raes op 09 juli 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokkeerd omdat ik het woord racist geschreven heb ik vindy-t dit echt niet kunnen de nieuwe Belgen mogen alles zoals mensen met vreselijke woorden uit te spreken iemand dood wensen enz enz zo kan ik nog uren doorgaan Lees meer
Klacht van rhonrad op 09 juli 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Tot twee keer toe heb ik als executeur testament een verzoek ingediend bij fb om het profiel van mijn overleden vader te verwijderen. Als ik de aanvraag verzend, wordt beloofd dat er een mail wordt verstuurd. Dit gebeurt niet, waardoor... Lees meer
Klacht van Kelly V op 05 juli 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Een maand geleden kreeg ik de melding “sessie verlopen” op facebook. Ik moest terug aanmelden. Natuurlijk ben ik mijn wachtwoord vergeten. Dus ik ga verder met WW vergeten. Er zou een code gestuurd worden naar mijn e-mailadres. Een hotmail wat... Lees meer
Klacht van M. Krispijn op 04 juli 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik maak mij sterk voor het beeindigen van de nootwet zoals deze wordt voorgesteld door het kabinet. Zonder enige waarschuwing is mijn account verwijderd. Zo'n 1000 mensen zijn een vriendschap met mij aangegaan op dit account en kunnen mij nu... Lees meer
Klacht van ravaga op 01 juli 2020 over Facebook in de categorie Social Media
geblokt na het posten van het woord randdebiel . daarna gezocht op FB of het woord vaker voorkomt: RANDDEBIEL OP FACEBOOK site: iedereen kent wel minstens ene randdebiel ; www.prakkers.be 26 juni Riekel van der Laan: welke randdebiel heeft de... Lees meer
Klacht van Pedro80 op 29 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt onrechtmatig geblokkeerd op teksten die geen richtlijnen overschrijden. Ze bedenken maar wat om je vrijheid van meningsuiting te schenden. Het begint voor mij fascistische vormen aan te nemen op Facebook. Op grond van schending van de vrijheid van... Lees meer
Klacht van Pedro80 op 29 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt onrechtmatig geblokkeerd op teksten die geen richtlijnen overschrijden. Ze bedenken maar wat om je vrijheid van meningsuiting te schenden. Het begint voor mij fascistische vormen aan te nemen op Facebook. Op grond van schending van de vrijheid van... Lees meer
Klacht van marie-jeanne richard asselman op 28 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
met de nieuwe versie kan ik hoogstens 5 a 10 plaatjes zien en fb stopt ook kan ik maar een derde van mijn vriedenlijst bekijken en zo zijn er nog andere veranderingen fb is moeilijker en slechter Lees meer
Klacht van Fati tje op 26 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
İk heb ern telefon gekocht Van ern man hij Zegt mij die telefon werekt goed ik heb 100 Betald maar vaan deze yelefon werkt niet en baterij is niet goed ik heb ge probiered contact opneemen met hem maar hij... Lees meer