Klacht: Fotos geplaats zonder toesteming , bedreiging Stalken

Don pablo op 15 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 juni 2020

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Facebook vanwege het plaatsen van foto's zonder toestemming op een nepaccount. Daarnaast meldt de klager bedreigingen en stalking door de beheerder van het account.

Mijn Klacht:

Er zijn fotos geplaats waarbij geem toesteming is gegeven
De fake account
Is gisteren gemaakt
Ze lopen te bedreigen

Gewenste Oplossing:

Wanneer de fotos worden weggehaald
En de account geblokkeerd word
De email en telefoon nummer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM