Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 0485_thimy op 04 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb heel vaak mijn email probere te primaire maken maar dat lukt niet. Er staat een andere email maar die moet weg en dat lukt ook niet. Ik heb alles geprobeerd. Eerst was het acount van mijn moeder maar nu van... Lees meer
Klacht van linoute op 04 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, In mei heb ik een bestelling geplaatst voor water speelgoed (gevonden op facebook) voor 29,95€. Nooit iets gekregen en nu bestaat die gewoon niet meer ! Lees meer
Klacht van Bertina2401 op 02 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik had een facebook account maar kan er niet meer in zelfs niet met het veranderen van wachtwoord [email protected] wachtwoord was: blingbling2019 Lees meer
Klacht van Chrisje m op 02 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben al voor de 2 maal voor een heel week geblokt op fb messenger zonder reden Wat kan ik hier aan doen ik heb een vereniging te lijden en kan mijn mensen hun pb niet beantwoorden Lees meer
Klacht van Esmeralda matser op 02 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Prima , dat oa Facebook een nieuwe regel invoert tegen zwarte piet. Maar, hoe ze te werk gaan, Facebook zelf is lastig te benaderen , in de app regelmatig foutjes. Ik ben al jaren piet, dus eer ik mijn foto's en... Lees meer
Klacht van Brigitte lakota op 02 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had 2 fb op de naan brigitte lakota ..ene is zomaar verdwenen ..een ramp ,want mijn geschreven boek van 400 bladzijde stonden erin die ik op papier moest plaatsen . Brigitte lakoka s leven ,mijn hel ..daar heb ik... Lees meer
Klacht van p postma op 30 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik krijg steeds terugkerende felicitaties Lees meer
Klacht van Sioux 159 op 30 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb steeds storing Lees meer
Klacht van Thierry Faidherbe op 29 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Blijft constant hangen.... ik kan mijn felicitaties niet lezen! Vreselijk! Is er iets aan tedoen? Echt niet normaal!!! Lees meer
Klacht van Kamerdeco op 28 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een facebook business acount, maar nu moet ik naar 2 jaar een keer mijn account weer verifiëren, wat totaal niet klopt. Nou is mijn probleem, dat ik een oude nummer heb op mijn Facebook account, dat nummer heb ik... Lees meer