Mijn Klacht:
ik krijg steeds terugkerende felicitaties
Gewenste Oplossing:
wil graag dat het stopt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Facebook ervaart herhaaldelijk dezelfde felicitaties op zijn profiel. Dit leidt tot frustratie, aangezien de berichten telkens opnieuw verschijnen. De klacht is goedgekeurd door het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
