Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Brigitte lakota op 02 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had 2 fb op de naan brigitte lakota ..ene is zomaar verdwenen ..een ramp ,want mijn geschreven boek van 400 bladzijde stonden erin die ik op papier moest plaatsen . Brigitte lakoka s leven ,mijn hel ..daar heb ik... Lees meer
Klacht van p postma op 30 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik krijg steeds terugkerende felicitaties Lees meer
Klacht van Sioux 159 op 30 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb steeds storing Lees meer
Klacht van Thierry Faidherbe op 29 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Blijft constant hangen.... ik kan mijn felicitaties niet lezen! Vreselijk! Is er iets aan tedoen? Echt niet normaal!!! Lees meer
Klacht van Kamerdeco op 28 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een facebook business acount, maar nu moet ik naar 2 jaar een keer mijn account weer verifiëren, wat totaal niet klopt. Nou is mijn probleem, dat ik een oude nummer heb op mijn Facebook account, dat nummer heb ik... Lees meer
Klacht van gmc op 27 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik moet iedere keer foto's verwijderen van mensen die ik niet ken. behoorlijk veel. het is irritant. niemand vindt dit leuk. wilt u er aub voor zorgen dat dit niet meer gebeurt. met vriendelijke groet. Lees meer
Klacht van kiki gieskes op 25 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
mijn account is gehackt de email is veranderd en het wachtwoord dus ik kan niet meer op mijn oude account Lees meer
Klacht van polb op 25 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Diverse malen geblokkeerd vanwege het plaatsen van foto's van Zwarte Piet en niet duidelijk omschreven blokkade vanwege haatdragend taalgebruik. Het Sinterklaasfeest is samen met Zwarte Piet Immaterieel erfgoed en ik vind dat er onder geen beding censuur toegepast mag worden. https://www.immaterieelerfgoed.nl/nl/sinterklaasfeest... Lees meer
Klacht van erwina1969 op 24 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik hoor wel nou standaard Skyline meldingsgeluid op mijn mobiel, maar ik ziet geen melding op mijn mobiel. Kunnen jullie deze probleem oplossen? Groetjes Erwina. Lees meer
Klacht van erwina1969 op 23 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijgt op mijn Facebook pagina bij een belletje melding te zien, maar ik krijgt geen Facebook melding met de tekst bijvoorbeeld Je hebt 1 nieuwe melding te zien op mijn mobiel scherm, en ook krijgt niet op mijn mobiel... Lees meer