Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

inloggen

Klacht van Kamerdeco op 28 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een facebook business acount, maar nu moet ik naar 2 jaar een keer mijn account weer verifiëren, wat totaal niet klopt. Nou is mijn probleem, dat ik een oude nummer heb op mijn Facebook account, dat nummer heb ik... Lees meer

onbekende mensen

Klacht van gmc op 27 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media

ik moet iedere keer foto's verwijderen van mensen die ik niet ken. behoorlijk veel. het is irritant. niemand vindt dit leuk. wilt u er aub voor zorgen dat dit niet meer gebeurt. met vriendelijke groet. Lees meer

Blokkeren van account

Klacht van polb op 25 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Diverse malen geblokkeerd vanwege het plaatsen van foto's van Zwarte Piet en niet duidelijk omschreven blokkade vanwege haatdragend taalgebruik. Het Sinterklaasfeest is samen met Zwarte Piet Immaterieel erfgoed en ik vind dat er onder geen beding censuur toegepast mag worden. https://www.immaterieelerfgoed.nl/nl/sinterklaasfeest... Lees meer

Adverteerders

Klacht van ruudmaritza op 23 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Beste, Mijn klacht over Facebook is dat ze onbetrouwbare adverteerder toelaten zonder deze te checken. Heb bij een drietal verschillende adverteerders van producten iets besteld en betaald maar nooit gekregen. Als je van te voren de reviews leest op Google dan hebben veel... Lees meer

Facebook meldingen in het Engels

Klacht van erwina1969 op 22 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo. Ik krijgt op Facebook meldingen in het Engels You have a new notification, en ik wil graag dat jullie deze in het Engels gewijzigd wordt. Kunnen jullie deze probleem oplossen? ( Zie bericht hierboven) En in daarvan in het Nederlands veranderen. Groetjes Erwina... Lees meer