Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

32 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
afgelopen 12 maanden, 18 stemmen
18

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Facebook?

Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Zw piet

Klacht van Elma de bie op 21 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn klacht is dat face blok me steeds blokt met het zelfde ze plaatje. Weet niet waar doe bezig zijn.Als ze zo door gaat dan bestaan ze niet meer lang.Ze hebben nu al veel verliezers hier door. Lees meer

Facebook is racistisch

Klacht van Etiandroid op 20 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook verwijdert zwarte piet. Dit is totaal niet racistisch. Black lives matters en kick out zwarte piet mag wel. Als eerste all lives matters en kick out zwarte piet is een terroristische organisatie. Het is een schande dat facebook berichten... Lees meer

al mijn accunts verwijderd

Klacht van Brasileiro op 20 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben artiest zowel mijn artiesten pagina mijn record labels en mijn prive account verwijderd of geblocked eis z.s.m. opheldering of start rechtzaak tegen dat hele scam van een facebook!!! ben pis link en ze gaan de rekening krijgen!!! Lees meer

oplichting

Klacht van Shootie op 19 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb 6 weken geleden via een reclame op facebook 2 zig. mini airco's besteld. 2 stuks voor 44 euro. Tot op heden geen reactie meer (wel betaald) de mails die ik stuur komen retour en de website is... Lees meer

Blokkade

Klacht van [email protected] op 18 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account is al hele poos geblokkeerd, ivm typefout gegevens aanpassen. Ik kan nergens meer bij op fb, messenger ook geblokkeerd, kan niet bij foto's die voor mij van hoge emo waarde zijn. FB WANNEER GAAN JULLIE DIT OPLOSSEN!!!! Lees meer

Fotos

Klacht van NIMROD.SARGON op 17 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik laat een aantal foto zien uit een boek dat over oude African culturen gaat,waar mensen hun lichaam besnijden en tatueren! Ik snap niet wat hier fout aan is! Zsinds waneer zijn pure culturele foto's van mensen van mijn EIGEN CULTUUR niet... Lees meer

Foto van Zwarte Piet

Klacht van Fenthya op 17 september 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Helaas is mijn omslagfoto verwijderd van Facebook. Ik heb geen kans gehad om de foto veilig te stellen, daar ben ik zo wie zo al erg boos om. Dat mijn privacy geschonden is vind ik erg intimiderend. Er is gezocht op... Lees meer