Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Frans Swatee op 14 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
N.a.v. een discussie met mijn vriendin Dineke Crookson-de Swart ben ik geblokkeerd. Dineke en in stangen elkaar regelmatig over voetbal, waarbij zij voor Ajax is en ik voor Feyenoord, in de volksmond respectievelijk kakkerlakken en joden genoemd. Ik gebruikte het woord... Lees meer
Klacht van estben11 op 14 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op 5 januari j.l. heeft een Rotterdamse rechter het vonnis uitgesproken n.a.v. https://www.youtube.com/watch?vFUnFv9JbRREt24s deze video . In dit vonnis komt naar voren dat de man achter Facebook groepen Setters voor Adoptie, Tweede kans setters, Pups voor Adoptie, Verhuishonden voor Adoptie... Lees meer
Klacht van estben11 op 14 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op 5 januari j.l. heeft een Rotterdamse rechter het vonnis uitgesproken n.a.v. https://www.youtube.com/watch?vFUnFv9JbRREt24s deze video . In dit vonnis komt naar voren dat de man achter Facebook groepen Setters voor Adoptie, Tweede kans setters, Pups voor Adoptie, Verhuishonden voor Adoptie... Lees meer
Klacht van Facebookklacht op 14 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Lang verhaal kort, mijn “ vertrouwd toestel met 2fa en codegenerator “ is gestolen. Ik weet mijn Facebook login gegevens, maar doordat ik mijn nummer niet meer heb en mijn vertrouwde toestel kom ik niet verder dan , dit scherm.... Lees meer
Klacht van Sunila Malhoe op 13 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte, Op zaterdag 9 januari ben ik onterecht geblokkeerd op fb. Ik ben op facebook aangevallen met racistisch, etnisch gerelateerd scheldwoord. Vervolgen heb ik ook op die manier teruggereageerd, met als gevolg een 24 uurs blokkade geen reactie plaatsen, omdat ik... Lees meer
Klacht van Sunila Malhoe op 13 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte, Op zaterdag 9 januari ben ik onterecht geblokkeerd op fb. Ik ben op facebook aangevallen met racistisch, etnisch gerelateerd scheldwoord. Vervolgen heb ik ook op die manier teruggereageerd, met als gevolg een 24 uurs blokkade geen reactie plaatsen, omdat ik... Lees meer
Klacht van seydou op 12 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Ik schrijf dit om te melden dat het niet verantwoordelijk is om scammer hun site's te promoten. Ik ben gisteren in de zak gezet voor 450euro voor een artikel die nik nu nooit zal ontvangen. Lees meer
Klacht van Marcelztm2 op 11 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Dit is wat ook nar facebook gestuurd heb, dat is het 4e bericht. Maar reageren hebben ze daar nog nooit van gehoord kennelijk. hallo ik doe nu voor de 3e of 4e keer een bericht, en ik verwacht dat er nu eindelijk... Lees meer
Klacht van VervlietSara op 11 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds enkele maanden kan ik niet meer aanmelden op Facebook door een bugg in jullie systeem. Is het mogelijk om dit zo snel mogelijk op te lossen? Na een spam bericht moet ik mijn recente berichten controleren maar dit is... Lees meer
Klacht van Floydian Sjakie van den Berg op 11 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblockeerd op fb omdat ik aan iemand schreef : sta jij af te wassen ... bij ons doet Dikke Berta dat ...zo noemen wij ook wel een afwasmachine . Ik werd dus geblocked met als reden dat ik... Lees meer