Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klacht advertentie op 18 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Toen ik de afbeelding van mijn advertentie wou wijzigen werd mijn account (advertenties) geblokkeerd. Dit terwijl er geen aanstootgevende info in mijn advertentie stond. Ik eis van Facebook dat ze mijn advertentieaccount weer deblokkeren of het resterende geld op mijn... Lees meer
Klacht van parkstad op 17 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben al drie maanden bezig om mijn betalingsmogelijkheden weer open te zetten zodat ik weer kan adverteren op facebook. Ik ben gehackt geweest op mijn zakelijk facebookaccount, maar dat was opgelost, echter facebook had mijn betalings methoden geblokkeerd. Zeker 20 keer... Lees meer
Klacht van Moontjemoon op 17 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan via mijn bedrijfspagina niet mijn vrienden uitnodigen mijn bedrijfspagina leuk te vinden. Dit kan ik sinds eergisteren ineens niet meer doen. Als ik op mijn bedrijfspagina een advertentie heb gezet en mensen deze advertentie leuk hebben gevonden kan... Lees meer
Klacht van SplinterRO op 16 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Dat ik weer voor 30 dagen geblokkeerd word. Voor een opmerking je moet je bek houden. Maar van Facebook mag je wel van een Facebook een blanke helemaal de grond in schelden of zeggen als je hem wil neer schieten. Lees meer
Klacht van eddy1954 op 16 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben nu voor de derde keer opgelicht door een advertentie op facebook waar artiekelen worden aangeboden en vervolgens niet of totaal anders dan beschreven bv een kerstboon van 1meter 80 werd geleverd een plastic boompje van 15 cm... Lees meer
Klacht van SvenG op 15 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had een account bij Facebook en werd meerdere malen geblokkeerd omdat ik mijn ongekuisde mening gaf en volgens hen hun huisregels overtrad. Men bande mij omdat ik 1 of enkel woorden gebruikt die voldoende waren om hun algoritmes te triggeren... Lees meer
Klacht van Vinnievintage op 15 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn advertentie account werd zonder specifieke reden zomaar geblokkeerd. Wanneer je contact opneemt met support kunnen zij je niet helpen; behalve mij informeren dat ik hun policy heb overschreden. Ja dat is fijn; maar welke policy dat precies is kan... Lees meer
Klacht van Henk Mozes op 15 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand schrijft dat alle winkels gesloten moeten worden en alle mensen die gaan winkelen moeten opgesloten worden,ik schrijf,ze moeten mensen als jij opsluiten en de sleutel weg gooien,dan gaat die zeikerd huilend een klacht indienen dat ik hem bedreigd,dan wel... Lees meer
Klacht van Brownie83 op 15 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een klacht over het rapporten van een bericht waar een ernstig woord wordt gebruik, je doet er een melding van, en krijg het bericht terug dat het niet in schending is met de regels van Facebook, terwijl het... Lees meer
Klacht van Keldermans op 15 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
mijn vrouw heeft een onschuldig bericht op facebook gezet en is daarop geblokkeerd voor 30 dagen. het lijkt er op dat iemand elke keer een klacht indient. het is namelijk al een paar keer gebeurd. Lees meer