Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

21 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Onterechte 30 Dagen Blokkade

Klacht van Marcelztm2 op 11 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Dit is wat ook nar facebook gestuurd heb, dat is het 4e bericht. Maar reageren hebben ze daar nog nooit van gehoord kennelijk. hallo ik doe nu voor de 3e of 4e keer een bericht, en ik verwacht dat er nu eindelijk... Lees meer

Geblokkeerd

Klacht van Floydian Sjakie van den Berg op 11 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben geblockeerd op fb omdat ik aan iemand schreef : sta jij af te wassen ... bij ons doet Dikke Berta dat ...zo noemen wij ook wel een afwasmachine . Ik werd dus geblocked met als reden dat ik... Lees meer

ik kan niet inloggen

Klacht van Daniel Beuvink op 11 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

ik ben sinds 4 weken blokkeerd en werd ook gevraag om mijn id te uploaden en sinds dien nog niets weer terug gehoord. elke keer staat er alleen maar dat door de pandemie minder werkers zijn en daardoor het... Lees meer

onterecht geblokkeerd

Klacht van Heidi Vallons op 11 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Sinds vrijdag 8 januari is mijn FB-profiel uitgeschakeld. De regels van de community zijn geschonden. Maar als ik deze lees, daar heb ik totaal niet tegen gezondigd! Hun uitleg blijft zeer vaag en een reden hiervoor krijg ik niet. Naar... Lees meer

Zomaar blokkeren van een bedrijfsprofiel

Klacht van Trafasi Lek Trawan op 10 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Vandaag 9 januari 2021 is ons nieuwe restaurant geopend. Zelfs al mogen we alleen afhaal verkopen. Daardoor wilden we onze privepagina van de zaak omzetten naar een bedrijfsprofiel. Omdat we VANDAAG zijn geopend wilden we de geboortedatum invullen op vandaag. Begrijpelijk... Lees meer