Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Facebook en de snelheid waarmee Facebook klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Facebook dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Facebook melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Facebook? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Facebook, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Facebook contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Facebook op
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Hoeveel klachten zijn er over Facebook?
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Lost Facebook klachten op?
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Facebook?
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Facebook?
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Facebook?
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik had een account bij Facebook en werd meerdere malen geblokkeerd omdat ik mijn ongekuisde mening gaf en volgens hen hun huisregels overtrad.
Men bande mij omdat ik 1 of enkel woorden gebruikt die voldoende waren om hun algoritmes te triggeren... Lees meer
Klacht van Vinnievintage op 15 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn advertentie account werd zonder specifieke reden zomaar geblokkeerd. Wanneer je contact opneemt met support kunnen zij je niet helpen; behalve mij informeren dat ik hun policy heb overschreden. Ja dat is fijn; maar welke policy dat precies is kan... Lees meer
Klacht van Henk Mozes op 15 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand schrijft dat alle winkels gesloten moeten worden en alle mensen die gaan winkelen moeten opgesloten worden,ik schrijf,ze moeten mensen als jij opsluiten en de sleutel weg gooien,dan gaat die zeikerd huilend een klacht indienen dat ik hem bedreigd,dan wel... Lees meer
Klacht van Brownie83 op 15 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een klacht over het rapporten van een bericht waar een ernstig woord wordt gebruik, je doet er een melding van, en krijg het bericht terug dat het niet in schending is met de regels van Facebook, terwijl het... Lees meer
Klacht van Keldermans op 15 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
mijn vrouw heeft een onschuldig bericht op facebook gezet en is daarop geblokkeerd voor 30 dagen. het lijkt er op dat iemand elke keer een klacht indient.
het is namelijk al een paar keer gebeurd. Lees meer
Klacht van MarPeBu op 14 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
In april 2019 heb ik 2 Engelse Setters geadopteerd via Setters voor adoptie van dhr. A. Kok. Het zouden 2 jonge gezonde honden zijn, ze zouden geen middellandsezeeziekten hebben en geen gedragsproblemen hebben. Beide honden kwamen uit Italië.
We zijn nu... Lees meer
Klacht van Eva Verplanken op 14 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
enige tijd geleden puppie willen adopteren via bovenvermelde facebookgroep(en). Hiervoor voorschot van 175,00 euro voor betaald aan ene Adrie Kok. Via bronnen in de media zeer negatieve recensies/verslagen/verhalen te verwerken gekregen. Op mijn beslissing voor adoptie teruggekomen en geld teruggevraagd,... Lees meer
Klacht van 10MaartGraat op 14 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb bij setters voor adoptie een ziek dier geadopteerd. Deze meneer bied honden vanuit Italië aan. Hij haalt ze met vele tegelijk naar nl. Vaak zwak met onjuiste papieren. Onze hond was illegaal naar ons gekomen. Ik heb haar... Lees meer
Klacht van Frans Swatee op 14 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
N.a.v. een discussie met mijn vriendin Dineke Crookson-de Swart ben ik geblokkeerd. Dineke en in stangen elkaar regelmatig over voetbal, waarbij zij voor Ajax is en ik voor Feyenoord, in de volksmond respectievelijk kakkerlakken en joden genoemd.
Ik gebruikte het woord... Lees meer
Klacht van estben11 op 14 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op 5 januari j.l. heeft een Rotterdamse rechter het vonnis uitgesproken n.a.v. https://www.youtube.com/watch?vFUnFv9JbRREt24s deze video . In dit vonnis komt naar voren dat de man achter Facebook groepen Setters voor Adoptie, Tweede kans setters, Pups voor Adoptie, Verhuishonden voor Adoptie... Lees meer