Klacht: Zomaar geblokkeerd

SplinterRO op 16 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 16 januari 2021

Een gebruiker van Facebook heeft een klacht ingediend over een blokkade van 30 dagen vanwege een opmerking die hij maakte. Hij ervaart dit als oneerlijk, aangezien hij vindt dat andere gebruikers ongepaste opmerkingen kunnen maken zonder consequenties.

Mijn Klacht:

Dat ik weer voor 30 dagen geblokkeerd word.
Voor een opmerking je moet je bek houden. Maar van Facebook mag je wel van een Facebook een blanke helemaal de grond in schelden of zeggen als je hem wil neer schieten.

Gewenste Oplossing:

Graag dan ik deze onnodige blokkade word opgeheven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM