Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mirthe Rolink op 02 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
mijn account is verwijderd omdat ik de communityrichtlijnen heb geschonden, maar ben al een aantal dagen niet actief geweest op het account en heb daarvoor slechts 2 berichten gedeeld en een profielfoto ingesteld. Lees meer
Klacht van Eddy Knuman op 01 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik plaatste gisteren een foto van mij, en de kleinkinderen op FB, en werd verwijdert Lees meer
Klacht van marcosnl2012 op 01 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Kreeg door een bericht dat schijnbaar gerapporteerd was een blok en werd verwijderd. Ging daarmee niet akkoord en kreeg daarin gelijk en het bericht werd weer terug gezet (https://ibb.co/j837Qy5). Maar ben nog steeds geblokkeerd. Lees meer
Klacht van MarjanneB op 31 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ben een vrouw van bijna 57 jaar en al 11 jaar actief op Facebook privé en zakelijk. Zakelijk betaal ik met regelmaat voor reclame voor mijn website en winkel. Vanmorgen werd mijn account ineens geblokkeerd toe ik een persoon verwijderde... Lees meer
Klacht van derckske op 31 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Begin december 2020 de maanketting besteld op MAZIA.NL . Daar werd reklame mee gemaakt op facebook. Bestelling onmiddellijk betaald met Paypal. Na ontelbare mails, messenger berichten en negatieve reviews te hebben gegeven, nooit reactie gekregen en dus tot op heden... Lees meer
Klacht van delangee op 31 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mij voor 3 dagen geblokkeerd, omdat ik mijzelf heb verweerd tegen anti-semitische uitspraken. Lees meer
Klacht van Henk Braaf op 31 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
op 29 januari bent ik voor 7 dagen geblokkeerd door facebook omdat ik een moslim geconfronteerd heb met zijn eigen woorden. Ik heb noch hem, zijn profeet of geloof beledigt en het begint zo langzamerhand erop te lijken dat er... Lees meer
Klacht van Ro007 op 30 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Bij Mazia.nl een ketting besteld medio november 2020. Tot op heden niets ontvangen. Website lijkt onbereikbaar en kan helaas niemand hierover bereiken. Dacht dat het betrouwbaar was omdat ik via Facebook was doorgelinkt, middels reclame. Lees meer
Klacht van TrudyWijnbergen op 30 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een klacht neergelegd bij fb over een persoon met een gestolen profielfoto. Deze persoon benaderde mij op fb. A.J. Irabor. Ik heb op die profielfoto gezocht en het blijkt van een Braziliaanse arts waarvan meer dan 80 foto's gestolen... Lees meer
Klacht van Mampower op 28 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had een profiel gerapporteerd omdat die persoon van andere foto's had geplaatst, helaas is het kennelijk toegestaan, hoe kon ik zien dat het nep was, heel makkelijk bij de likes vooral bij dat kleine meisje, ik weet niet hoe... Lees meer