Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van carlavermeend op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen vrijdag 6 februari is mijn account gehackt en daarna verwijderd omdat de communityrichtlijnen zijn geschonden. Ik had nog wel mij paswoord kunnen aanpassen en berichten kunnen verwijderen, maar dat heeft niets geholpen. Ik ben fotograaf en ben nu van... Lees meer
Klacht van RonAbrahamsz op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedemiddag, Mijn zakelijke pagina's zijn nu al enkele weken geblokkeerd, kan niets plaatsen en er is nooit een melding gegeven, dat ik bv de regels zou hebben overtreden. Nergens krijg ik antwoord van facebook en ik lijdt schade door niets te kunnen... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Plotseling ben ik verwijderd van FaceBook omdat zij van mening zijn dat ik te jong ben. Zo staat het er letterlijk. Ik ben 64 jaar!!! Ik kan nergens bij FaceBook een klacht deponeren omdat ik steeds de melding krijg dat ze... Lees meer
Klacht van Kenneth SXM op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand op mijn pagina loopt konstand tereageren en het draait altijd uit op buitenlanders en ik pik dat niet ik geef mijn reactie en ik word geblokkeerd en hij bram dourleijn mag gewoon doorgaan ....jullie meten met 2 maten en... Lees meer
Klacht van AukjevM op 08 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
regelmatig sinds 2 weken wachtwoord moeten veranderen omdat iemand zou proberen toegang naar mijn account te krijgen.Opeens wordt ik aangesproken als hallo Le ??? en heb een vreemd account voor mijn neus.Sindsdien kom im niet meer op mijn eigen... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg steeds meer aanmeldingen/ berichten van pornoverzoekjes vanuit messenger .Ik heb niets gekeken en het wordt steeds erger!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van Jp Veltrop op 06 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste face book mederwerkers Even het volgende .ik ben 1maand van face book verwijderd er zijn dingen die niet kloppen .ten eerste staan er datems bij wanneer ik ongewenste dingen gepost op jullie face book .maar ik zou graag zien... Lees meer
Klacht van Michael Simonse op 05 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag, Facebook hebben ze mij account om niets geblokkeerd toen, omdat ik gewoon van de Woensdag de week doormidden was een plaatje had geplaats erop van iets gewoon normaal is. Dus ik snel weer in kan loggen. Mij naam: Michael... Lees meer
Klacht van Wieze op 05 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo ik heb vandaag gezien dat er iemand mijn profiel foto gebruikt en ook andere foto.s van mij. Haar naam is Dada Hanja Hayatou Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op 1 februari 2021 is tijdens een uitzending van Do Saathi (een Surinaams duo) op facebook, gestart om ca. 20.30 u, en gedurende 120 minuten lang, op grove, mensonterende wijze een groot aantal mensen met naam en toenaam, door het... Lees meer