Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Silke van limpt op 04 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Ik kom via mijn facebook app, vanuit mij persoonlijke profiel, niet meer op mijn zakelijke pagina. Hij schiet dan meteen weg en geeft aan facebook stopt? Via de pc heb ik wel een bericht op mijn zakelijke pagina kunnen... Lees meer
Klacht van miranda van rijthoven op 04 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
na een discussie op fb heeft iemand mij gerapporteerd voor de vogende opmerking rummikub is met een k en humor heb je ook niet helaas Lees meer
Klacht van Wil52 op 03 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iedere seconde verspringt de facebook pagina. Als ik daarentegen microsoft edge gebruik gebeurt dat niet maar ik wil graag google chrome blijven gebruiken. Nu moet ik steeds schakelen als ik naar facebook ga. Lees meer
Klacht van lekertje op 03 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik mag niet voor mijn mening uit komen dus facebook mag zo maar mij blokkeren en als dat zo is word het tijd dat facebook van de eter af gegooit word dat de baas van facebook er maar uit... Lees meer
Klacht van Brouwer1967 op 03 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ongeveer 6 maanden geleden heb ik een nieuw paswoord aangevraagd voor mijn facebook account. Om veiligheidsredenen moest ik een kopie van mijn ID meesturen. Na lange tijd ontving ik een standaardantwoord dat mijn naam niet met de accountnaam overeenkomt en... Lees meer
Klacht van Aveleijn DAC de Roos op 03 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik plaatste een berichtje op onze pagina. Toen ik het had gepubliceerd was opeens de pagina niet meer beschikbaar. De reden hiervan is onbekend. Verschillende forumlieren ingevuld maar tot op heden geen resultaat. Lees meer
Klacht van 2027 op 03 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ons bedrijf velddamhof staat op faceboek terwijl wij het zelf niet aangemaakt hebben; graag verwijdering Lees meer
Klacht van Rose-Marie Moens op 02 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben onterecht geblokkeerd door jullie. Domme Belgen, ik ben zelf een Belg, dus spreek ook voor mezelf. Haatdragend, of pesten is wanneer het over een andere bevolkingsgroep gaat dan die van jezelf graag rechtzetting Rose-Marie Moens Lees meer
Klacht van Mirthe Rolink op 02 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
mijn account is verwijderd omdat ik de communityrichtlijnen heb geschonden, maar ben al een aantal dagen niet actief geweest op het account en heb daarvoor slechts 2 berichten gedeeld en een profielfoto ingesteld. Lees meer
Klacht van Eddy Knuman op 01 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik plaatste gisteren een foto van mij, en de kleinkinderen op FB, en werd verwijdert Lees meer