Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Interlimburg op 15 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Elke dag ontdek ik dat mijn herinneringen niet of deels terug kan zien! Dat is al ongeveer 1 jaar zo! Voorheen kwam het af en toe voor maar nu lijkt het gewoon op pesterij van facebook! Ook merk ik dat sommige... Lees meer
Klacht van frank.hafmans op 14 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Fitness apparaat op 02-02 2021 gekocht via koopjes store adverteerder op facebook. Wel via mail bevestiging van bestelling en betaling, daarna niets meer gehoord, adverteerder op 13-02 nog steeds actief op facebook . Op 14.-02-2021 blijkt de site offline te... Lees meer
Klacht van Hasan ozdemir op 14 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet inloggen op mijn Facebook account. Ik heb veel contact via Facebook ik ben verbonden met een paar games zoals pubg en ik kan niet ioggen op mijn account Ik hoop snel wat van u te horen... Lees meer
Klacht van allemeersch chris op 13 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
onlangs maakte ik een facebook profiel aan.plots kon ik niets meer liken of posten.ik kreeg steeds de medling dat mijn account beperkt was.echter bij schendingen was niet te zien.ook is er geen enkele melding van geweest. na een dag of... Lees meer
Klacht van Bappie222 op 13 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik probeer op mijn account een foto te plaatsen van mijn opa incl gedicht, krijg ik vaak eerst oeps er gaat iets verkeerd, probeer het later weer...en moet ik ok drukken. meteen kryg ikdan een bericht...bijlage is niet beschikbaar want... Lees meer
Klacht van Martijnvv21 op 12 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
In eind juli 2020 ben ik gehackt op mijn priveaccount van Facebook. Dit is ook de reden waarom ze hem geblokkeerd hebben en ze hebben mij toen gevraagd mijn ID te verzenden om hem te kunnen verifiëren zodat ik het... Lees meer
Klacht van Raphael Regales op 12 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 20 december 2020 is mijn account gehackt door iemand. Ik heb geprobeerd contact met Facebook op te nemen maar het lukt niet. Want nu krijgen andere mensen dingen en foto’s die ik niks te maken heb. En ik kan... Lees meer
Klacht van Sabine Van Eynde op 11 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn klacht is niet rechtstreeks aan Facebook maar via een advertentie op Facebook van het bedrijf Norellasverige werd ik wel opgelicht. Ik kocht 2 truitjes en kreeg 1 gratis. Het zag er allemaal erg professioneel uit en ik had vertrouwen... Lees meer
Klacht van Julian With op 11 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik bekritiseer een FB'er van seksistisch gedrag omdat hij iedere vrouw die niet met hem eens is 'schatje' noemt. De man reageert daarop door te schrijven dat ik impotent ben en publiceert een medicijn die ik zou kunnen gebruiken om... Lees meer
Klacht van Dorine1979 op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb nu verschillende malen van Facebook een ban gekregen omdat ik een woord zou gebruiken wat niet mag. Ik weet niet precies welke woorden niet mogen, maar in het woord pussy ( poes) zag ik geen fout en nu... Lees meer