Klacht: Blokkade

Kenneth SXM op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een gebruiker van Facebook ervaart frustratie over een blokkade die hij heeft ontvangen na het reageren op een andere gebruiker, die volgens hem ongepast gedrag vertoont. Hij voelt zich oneerlijk behandeld omdat de andere gebruiker niet wordt geblokkeerd en vraagt om opheffing van zijn eigen blokkade. De klacht bevat ook een bedreiging richting de andere gebruiker.

Mijn Klacht:

Iemand op mijn pagina loopt konstand tereageren en het draait altijd uit op buitenlanders en ik pik dat niet ik geef mijn reactie en ik word geblokkeerd en hij bram dourleijn mag gewoon doorgaan ….jullie meten met 2 maten en ik vind dat je hem ook moet blokkeren of mijn 7 daagse blokkade opheffen ……

Kan ook die gast opzoeken en hem zwaar letsel toebrengen .want ik heb het helemaal gehad met hem en met jullie ook …..omdat jullie met 2 maten meten

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM