Klacht: Account geblokkeerd

Michael Simonse op 05 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 5 februari 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het blokkeren van zijn Facebook-account zonder duidelijke reden. Hij geeft aan dat hij op een woensdag een normaal plaatje had geplaatst en vraagt om toegang tot zijn account te herstellen.

Mijn Klacht:

Goedendag, Facebook hebben ze mij account om niets geblokkeerd toen, omdat ik gewoon van de Woensdag de week doormidden was een plaatje had geplaats erop van iets gewoon normaal is. Dus ik snel weer in kan loggen.

Mij naam: Michael Simonse

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer in kan loggen erop.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM