Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

32 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
afgelopen 12 maanden, 18 stemmen
18

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Facebook?

Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Willekeurig bannen

Klacht van hleijendekkers op 18 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

De aanhangers van complottheorieën betreffende de maatregelen rondom het coronavirus noemen andersdenkenden voortdurend schapen. Ik heb daar de laatste tijd op gereageerd met ‘liever een schaap dan een ezel’. Het gevolg is dat ik nu een ban van 30 dagen... Lees meer

plainte sur le NEBULAR

Klacht van Luan Krasniqi op 18 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

JE LE PAYER UN ARTICLE A FACEBOOK MAIS JE NE J’AIMAIS REÇU. Merci pour votre achat! Bonjour Luan, nous préparerons votre commande pour l'expédition. Nous vous informerons lorsqu'il aura été expédié. Consultez votre commande ou visitez notre magasin Aperçu de la... Lees meer

Nevino....litty nest robot

Klacht van Isabel Hallein op 17 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Gistermorgen een litty nest robot besteld van 34.99 euro en iets later een mail gekregen bedankt voor je bestelling en iets later kon ik dus al niet meer op die site...unavailible!!! ...ik eis mijn geld terug Lees meer

Pesterijen

Klacht van maeco op 17 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

ik werd beschuldigd van pesterijen met 2x De opmerking: wat zijn wij Nederlanders toch een klaagvolk Dit had ik geplaatst op de politieke topics Door deze eenvoudige opmerking Ben ik beperkt geblokkeerd en kan af en toe eens reageren Nu werd ik aldaar... Lees meer

Onterecht geblokkeerd

Klacht van Kevin Nindatu op 16 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb gereageerd op een bericht in een groep (van een game) waarin gevraagd werd om alleen meisjes om mee te gamen.. daarop heb ik gereageerd dat het blijkbaar normaal is om dit te vragen en wanneer jongens vragen om... Lees meer

Fb jail

Klacht van Leeuwschorpioen op 16 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Fb zend mij regelmatig naar de fb jail omdat ik zogenaamd opruiende taal zou gebruiken Verleden jaar foto van zwarte Piet met de titel dit is onze cultuur afblijven. Waarover het de laatste twee keer ging en nu gaat weet ik niet... Lees meer