Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martijnvv21 op 12 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
In eind juli 2020 ben ik gehackt op mijn priveaccount van Facebook. Dit is ook de reden waarom ze hem geblokkeerd hebben en ze hebben mij toen gevraagd mijn ID te verzenden om hem te kunnen verifiëren zodat ik het... Lees meer
Klacht van Raphael Regales op 12 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 20 december 2020 is mijn account gehackt door iemand. Ik heb geprobeerd contact met Facebook op te nemen maar het lukt niet. Want nu krijgen andere mensen dingen en foto’s die ik niks te maken heb. En ik kan... Lees meer
Klacht van Sabine Van Eynde op 11 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn klacht is niet rechtstreeks aan Facebook maar via een advertentie op Facebook van het bedrijf Norellasverige werd ik wel opgelicht. Ik kocht 2 truitjes en kreeg 1 gratis. Het zag er allemaal erg professioneel uit en ik had vertrouwen... Lees meer
Klacht van Julian With op 11 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik bekritiseer een FB'er van seksistisch gedrag omdat hij iedere vrouw die niet met hem eens is 'schatje' noemt. De man reageert daarop door te schrijven dat ik impotent ben en publiceert een medicijn die ik zou kunnen gebruiken om... Lees meer
Klacht van Dorine1979 op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb nu verschillende malen van Facebook een ban gekregen omdat ik een woord zou gebruiken wat niet mag. Ik weet niet precies welke woorden niet mogen, maar in het woord pussy ( poes) zag ik geen fout en nu... Lees meer
Klacht van carlavermeend op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen vrijdag 6 februari is mijn account gehackt en daarna verwijderd omdat de communityrichtlijnen zijn geschonden. Ik had nog wel mij paswoord kunnen aanpassen en berichten kunnen verwijderen, maar dat heeft niets geholpen. Ik ben fotograaf en ben nu van... Lees meer
Klacht van RonAbrahamsz op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedemiddag, Mijn zakelijke pagina's zijn nu al enkele weken geblokkeerd, kan niets plaatsen en er is nooit een melding gegeven, dat ik bv de regels zou hebben overtreden. Nergens krijg ik antwoord van facebook en ik lijdt schade door niets te kunnen... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg steeds meer aanmeldingen/ berichten van pornoverzoekjes vanuit messenger .Ik heb niets gekeken en het wordt steeds erger!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Plotseling ben ik verwijderd van FaceBook omdat zij van mening zijn dat ik te jong ben. Zo staat het er letterlijk. Ik ben 64 jaar!!! Ik kan nergens bij FaceBook een klacht deponeren omdat ik steeds de melding krijg dat ze... Lees meer
Klacht van Kenneth SXM op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand op mijn pagina loopt konstand tereageren en het draait altijd uit op buitenlanders en ik pik dat niet ik geef mijn reactie en ik word geblokkeerd en hij bram dourleijn mag gewoon doorgaan ....jullie meten met 2 maten en... Lees meer