Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Onterechte beperking

Klacht van Julian With op 11 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik bekritiseer een FB'er van seksistisch gedrag omdat hij iedere vrouw die niet met hem eens is 'schatje' noemt. De man reageert daarop door te schrijven dat ik impotent ben en publiceert een medicijn die ik zou kunnen gebruiken om... Lees meer

Facebook jail

Klacht van Dorine1979 op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb nu verschillende malen van Facebook een ban gekregen omdat ik een woord zou gebruiken wat niet mag. Ik weet niet precies welke woorden niet mogen, maar in het woord pussy ( poes) zag ik geen fout en nu... Lees meer

Mijn Account gehack en daarna verwijderd

Klacht van carlavermeend op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Afgelopen vrijdag 6 februari is mijn account gehackt en daarna verwijderd omdat de communityrichtlijnen zijn geschonden. Ik had nog wel mij paswoord kunnen aanpassen en berichten kunnen verwijderen, maar dat heeft niets geholpen. Ik ben fotograaf en ben nu van... Lees meer

Zakelijke pagina's blokkade

Klacht van RonAbrahamsz op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Goedemiddag, Mijn zakelijke pagina's zijn nu al enkele weken geblokkeerd, kan niets plaatsen en er is nooit een melding gegeven, dat ik bv de regels zou hebben overtreden. Nergens krijg ik antwoord van facebook en ik lijdt schade door niets te kunnen... Lees meer

Kan niet meer op Facebook

Klacht van Michael Aken, van op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Plotseling ben ik verwijderd van FaceBook omdat zij van mening zijn dat ik te jong ben. Zo staat het er letterlijk. Ik ben 64 jaar!!! Ik kan nergens bij FaceBook een klacht deponeren omdat ik steeds de melding krijg dat ze... Lees meer

Blokkade

Klacht van Kenneth SXM op 09 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Iemand op mijn pagina loopt konstand tereageren en het draait altijd uit op buitenlanders en ik pik dat niet ik geef mijn reactie en ik word geblokkeerd en hij bram dourleijn mag gewoon doorgaan ....jullie meten met 2 maten en... Lees meer

Niet eerlijk

Klacht van Jp Veltrop op 06 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Beste face book mederwerkers Even het volgende .ik ben 1maand van face book verwijderd er zijn dingen die niet kloppen .ten eerste staan er datems bij wanneer ik ongewenste dingen gepost op jullie face book .maar ik zou graag zien... Lees meer

Account geblokkeerd

Klacht van Michael Simonse op 05 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Goedendag, Facebook hebben ze mij account om niets geblokkeerd toen, omdat ik gewoon van de Woensdag de week doormidden was een plaatje had geplaats erop van iets gewoon normaal is. Dus ik snel weer in kan loggen. Mij naam: Michael... Lees meer