Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Onterecht geblokkeerd

Klacht van Kevin Nindatu op 16 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb gereageerd op een bericht in een groep (van een game) waarin gevraagd werd om alleen meisjes om mee te gamen.. daarop heb ik gereageerd dat het blijkbaar normaal is om dit te vragen en wanneer jongens vragen om... Lees meer

Fb jail

Klacht van Leeuwschorpioen op 16 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Fb zend mij regelmatig naar de fb jail omdat ik zogenaamd opruiende taal zou gebruiken Verleden jaar foto van zwarte Piet met de titel dit is onze cultuur afblijven. Waarover het de laatste twee keer ging en nu gaat weet ik niet... Lees meer

beperkingen op facebook

Klacht van allemeersch chris op 13 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

onlangs maakte ik een facebook profiel aan.plots kon ik niets meer liken of posten.ik kreeg steeds de medling dat mijn account beperkt was.echter bij schendingen was niet te zien.ook is er geen enkele melding van geweest. na een dag of... Lees meer

bijlage niet beschikbaar

Klacht van Bappie222 op 13 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik probeer op mijn account een foto te plaatsen van mijn opa incl gedicht, krijg ik vaak eerst oeps er gaat iets verkeerd, probeer het later weer...en moet ik ok drukken. meteen kryg ikdan een bericht...bijlage is niet beschikbaar want... Lees meer

Nog steeds geen Facebook

Klacht van Martijnvv21 op 12 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

In eind juli 2020 ben ik gehackt op mijn priveaccount van Facebook. Dit is ook de reden waarom ze hem geblokkeerd hebben en ze hebben mij toen gevraagd mijn ID te verzenden om hem te kunnen verifiëren zodat ik het... Lees meer

Account gehackt

Klacht van Raphael Regales op 12 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Sinds 20 december 2020 is mijn account gehackt door iemand. Ik heb geprobeerd contact met Facebook op te nemen maar het lukt niet. Want nu krijgen andere mensen dingen en foto’s die ik niks te maken heb. En ik kan... Lees meer

Norellasverige

Klacht van Sabine Van Eynde op 11 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn klacht is niet rechtstreeks aan Facebook maar via een advertentie op Facebook van het bedrijf Norellasverige werd ik wel opgelicht. Ik kocht 2 truitjes en kreeg 1 gratis. Het zag er allemaal erg professioneel uit en ik had vertrouwen... Lees meer