Klacht: plainte sur le NEBULAR

Luan Krasniqi op 18 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 18 februari 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij Facebook over een niet ontvangen artikel, waarvoor hij €29,99 heeft betaald. Ondanks de bevestiging van de bestelling en de belofte dat het artikel zou worden verzonden, heeft de gebruiker het product nooit ontvangen.

Mijn Klacht:

JE LE PAYER UN ARTICLE A FACEBOOK MAIS JE NE J’AIMAIS REÇU.

Merci pour votre achat!
Bonjour Luan, nous préparerons votre commande pour l’expédition. Nous vous informerons lorsqu’il aura été expédié.

Consultez votre commande
ou visitez notre magasin
Aperçu de la commande
Steve – Pilotenjack × 1
Zwart / M
€29,99

Total

€29,99
expédition

€0,00
D’ailleurs

€0,00
Total

29,99 € EUR
Informations personnalisées

Nebular [email protected]
À :
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Je n'arrive pas le contacté le vendeur mais moi je le payer la commande

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM