Jan Verspaget op 19 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Jan Verspaget heeft op 12 februari een jeep besteld bij Nevino voor 29,99 euro, maar ontvangt geen informatie over de status van zijn bestelling. Pogingen om contact op te nemen via e-mail falen door een niet-functionerende website, en Verspaget merkt op dat er meerdere klachten over dit bedrijf zijn. Hij verzoekt om onmiddellijke terugbetaling van zijn aankoopbedrag.
12 februari voor 29.99€ een jeep Rochobby 1-6 2.4 gram scaler rc auto.
Heb gemaild om te vragen waar de bestelling blijft. Maar krijg een melding dat de website niet werkt. Wij lezen nu dat er meer klachten zijn.
Wij willen ons geld per direct terug.
Mvg Jan Verspaget
Wanneer we ons geld terug krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
