Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

32 klachten gemeld
1.6 /10
20 stemmen
20
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Facebook

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Onterecht geblokkeerd

Klacht van Anoniemmm12 op 15 december 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Netwerkmarketing is precies verboden? Jaloerse mensen die rapporteren. Heel vervelend. Want netwerkmarketing is toch via FB? Mijn account wordt constant geblokt voor fraude en misleiding. Terwijl het gewoon netwerkmarketing is. En dat is toch legaal??? Lees meer

Ik ben onterecht geschorst bij facebook

Klacht van Marianne Moerdijk op 14 december 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Wij zijn gisteren onterecht per direct geschorst, 15 jaar werk en alle volgers in een klap weg, zonder enig overleg, vanwege een poging tot hacken van buitenaf, buiten onze schuld. Wij zijn het slechtoffer en worden behandeld als pleger, zonder... Lees meer

Geen vertalingen meer

Klacht van Mamoemimi op 12 december 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Er zijn veel berichten en commentaren in andere talen dan de mijne die ik niet kan lezen. De knop vertaling bekijken was handig om te kunnen volgen waarover het gaat en dat is nu plotseling verdwenen en zodoende kan ik... Lees meer

Account geblokkerd

Klacht van J.W. Niesten op 27 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account is geblokkeerd van een 'Copyright Infringement', maar mij is niet duidelijk gemaakt wat dat dan zou moeten zijn. E-mails via Meta geven geen respons. Ik kan niet meer op mijn account, dus kan ook niet ongedaan maken wat... Lees meer

betalingen vanuit Egypte via facebook

Klacht van Hilde de Jongh op 26 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een Mypos accound, een apparaatje waarmee je pin transactie kan doen. makkelijk, vanwege bijna niemand meer los geld in huis heeft. nu kwam ik erachter dat er van dat accound geld was afgeschreven en geen euro's maar Egyptisch... Lees meer

Veel dierenmishandeling te zien.

Klacht van Indevri op 25 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Op facebook zijn miljoenen filmpjes te zien waarop dieren worden mishandeld. Dit kun je melden maar Facebook doet er werkelijk niets tegen. Zij hopen of veel vieuws. Maakt niet uit of dieren hiervoor moeten lijden. Kan hier niets aan gedaan worden... Lees meer