Mijn Klacht:
Mijn account is uitgeschakeld zonder enige feedback en uitleg.
Gewenste Oplossing:
Mijn account teruggeven
Klacht: Account uitgeschakeld zonder terugkoppeling
Shaneoos op 15 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account is uitgeschakeld zonder enige terugkoppeling of uitleg van het bedrijf. Deze situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien er geen informatie is verstrekt over de reden van de uitschakeling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
