FTMNKY op 24 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft geen toegang meer tot Facebook Marktplaats en ervaart dit als onterecht. Pogingen om bezwaar in te dienen zijn niet succesvol en er zijn geen alternatieve contactmogelijkheden met het bedrijf.
Zonder enige reden heb ik geen toegang meer tot Facebook Marktplaats. Bezwaar indienen heeft geen nut en er is geen enkele andere mogelijkheid om in contact te komen.
Weer toegang tot facebook marketplace
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
