Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marina Derksema op 17 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik adverteer al 5 jaar op de verkoopgroepen en marketplace en ineens heb ik daar geen toegang meer voor. Ik heb van tevoren geen berichten gehad of waarschuwingen. Ook heb ik altijd veel berichten gepromoot tegen flinken betalingen en werden mijn advertenties... Lees meer
Klacht van MDK Elektro op 16 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
MDK Elektro Keizersgracht 241 1016EA Amsterdam Nederland E-mail: [email protected] Telefoon: 020 7601122 16-01-2024 Facebook Klantenservice Betreft: Klacht over blokkering van MDK Elektro Facebook-pagina Geachte heer/mevrouw, Ik schrijf u namens MDK Elektro, gevestigd te Katwijk, met betrekking tot een dringende kwestie die onze bedrijfsactiviteiten ernstig beïnvloedt. Onlangs is onze Facebook-bedrijfspagina zonder enige... Lees meer
Klacht van Shaneoos op 15 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is uitgeschakeld zonder enige feedback en uitleg. Lees meer
Klacht van Lippensjelle op 13 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Dear Facebook, I hope this e-mail reaches you in good health. My name is Jelle Lippens, and I am writing to you on behalf of my 16-year-old son, Damon Lippens. We have recently discovered that several transactions have taken place through... Lees meer
Klacht van gijsgeers op 10 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook account is gehackt. Vermoedelijk hebben de hackers daarna extra accounts aangemaakt waardoor mijn Facebook account definitief geschorst en verwijderd is. Ik kan op geen enkele manier meer in mijn account en contact krijgen met Facebook is ook onmogelijk.... Lees meer
Klacht van Jan Hartman52 op 05 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat ik mijn overleden dochter heb afgemeld en haar account heb verwijderd met een link van facebook hebben ze mijn account uitgeschakeld en dat van mijn dochter niet. Op de mail wat ik van facebook heb gekregen heb ik gereageerd en... Lees meer
Klacht van Peter Brok op 03 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Wat de ene op de andere moment is mijn meer dan 10 jaar oude Facebook account geschorst. Reden is een voor mij nietszeggend Instagram account welk in strjd met de regels zou zijn. Bezwaar aantekenen kan ik doen bij dat... Lees meer
Klacht van Ad Broere op 02 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Zonder opgaaf van redenen worden mijn posts op Facebook geshadowbanned. Er is geen aanwijsbaar motief hiervoor. Ik ervaar deze handelwijze als DISCRIMINATIE. Pogingen om dit onder de aandacht te brengen bij Meta mislukken omdat deze organisatie niet open staat voor... Lees meer
Klacht van Springintheater op 20 december 2023 over Facebook in de categorie Social Media
In Nederland en de Europese Unie is het verplicht bereikbaar te zijn voor klanten wanneer je zakelijke activiteiten onderneemt. Facebook/ Meta verkoopt diensten en zou dus bereikbaar moeten zijn, maar dat is helaas niet het geval. Als zakelijke klant van... Lees meer
Klacht van Diny Lenior op 17 december 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Voor de 2de keer heb ik via een advertentie op Facebook iets besteld en nooit ontvangen. Dit keer gaat het over het bedrijf Qwuirksili waarbij ik een kersttrui besteld heeft. Lees meer