Bij Facebook zijn in totaal 4.036 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.036 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.036 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van clkw208 op 19 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik heb een facebook account in mijn naam Rick van der Noordaa, deze werd zaterdag gehacked en mogelijk deze terug te krijgen. De Hacker contacteerd al mijn vrienden voor bitcoin aankopen' onmogelijk om in contact te treden met Facebook... Lees meer
Klacht van Shanafabry op 17 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben zonder reden geblokkeerd op marketplace . Het lukt me niet om via facebook zelf een klacht te doen omdat ik dan in mijn profiel van marketplace zou moeten gaan om te kijken over welke advertentie het gaat (... Lees meer
Klacht van gertweyens op 18 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
ben nu al een paar maanden geblokkeerd van marktplaats op facebook, heb er geen verwittiging of dergelijke van gehad. heb ook al meermaals proberen contact op te nemen wat ook wel al gelukt is, maar dan moet je een foto... Lees meer
Klacht van helinezer op 12 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, ik werk in het bedrijf Botti Cars, ik wou auto's online zetten op marketplace, en de volgende dag zie ik dat het verdwenen is. Nu is marketplace niet meer beschikbaar voor mij en ik weet niet waarom. Lees meer
Klacht van elisabeth Schilperoord op 08 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook gebruikt advertenties van oplichting met winacties via HEMA logo via de telefoon. Dit gaat je 1,10 per minuut kosten en dan komt er tergend langzaam proces van memoryspel. Je gooit je emailadres te grabbel en ook je... Lees meer
Klacht van Ronbrax op 07 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook faciliteert bitcoin reclames met foto's van bners in de hoop je op te lichten d.m.v. bitcoins. Op dit moment is Annechien Steenhuizen aan de beurt. Ik heb de advertentie meerdere malen gerapporteerd aan facebook, maar die antwoorde alleen met... Lees meer
Klacht van Fusina op 05 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
een week geleden zijn door meta zowel mijn fb als mijn instagram accounts geschorst maar ik weet niet goed waarom. je kunt bezwaar aantekenen maar dan moet je inloggen. als je inlogt krijg je de melding dat je geschorst bent... Lees meer
Klacht van JStolze op 05 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Wij adverteren al meerdere jaren op Marketplace / Facebook. Sinds dit jaar kregen wij bij openen plots de melding Marketplace is niet meer beschikbaar voor jouw Contact krijgen of meldingen maken is onmogelijk. Daarom maar een nieuw... Lees meer
Klacht van Nvt overbodig op 01 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Bij aangeven dat bepaalde profielen nep zijn en gebruikt worden door oplchters wordt je niet serieus genomen door Facebook ! Naderhand krijg ik gewoon de mededeling dat het profiel niet in strijd is met de community richtlijnen ??? Via Messenger hebben er... Lees meer
Klacht van Esja1974 op 31 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
In oktober heb ik een meta Quest 3 gekocht voor mijn zoon. Hiervoor aangemeld met mijn facebook account. Vandaag blijkt mijn facebook account te zijn geschorst omdat het meta account in strijd is met facebook?????? Waren deze niet van de zelfde... Lees meer