Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

32 klachten gemeld
1.6 /10
20 stemmen
20
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Facebook

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Mijn Facebook account is gehackt

Klacht van Evert Prak op 06 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn Facebook account is gehackt en mijn backup email en telefoon nummer is verwijderd. vanuit mijn account word geprobeerd een vriendschaps verzoek te sturen naar de mensen die op mijn vriendschap lijst staan heb van alles geprobeerd de toegang... Lees meer

Mijn prive account is gehackt en uitgeschakeld

Klacht van yorick wessels op 03 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn prive account op facebook is gehackt en daardoor uitgeschakeld. Ik kan niet een bezwaarformulier indienen of contact krijgen met Meta hierover. Mijn bedrijvenpagina is gelinkt aan dit persoonlijk account en die maakt op dit moment advertentie kosten, veel hoger... Lees meer

Beperking op gelegd

Klacht van OpdenCamp op 02 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media

30 oktober vraagt marktplaats of ik nog een artikel te koop heb staan (sneakers) ik had 3 mogelijk heden om op te drukken en drukte op niet verkocht! Op een krijg ik mislukt en krijg een beperking op Messenger van... Lees meer

Oude pagina verwijderen

Klacht van Bernat Kozijnen op 02 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Er is een oude pagina van mijn bedrijf die ik wil verwijderen maar account waarmee deze pagina is aangemaakt is verwijderd en heb ik dus geen toegang meer tot dit account. Hoe kan ik deze pagina alsnog laten verwijderen? In... Lees meer

account geschorst

Klacht van [email protected] op 01 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account is geschorst omdat mn gekoppelde instagram account lephuongthuy6494jnebvj2fl in strijd is met de regels. Ik moet me aanmelden bij mn gekoppelde instagram account om bezwaar aan te tekenen, maar dit is geen account van mij dus daar kan ik... Lees meer

Er is een persoon die misbruik maakt van mijn mailadres, naam en telefoonnummer

Klacht van Ik gebruik alleen mijn werkelijke naam Siemon Goossensen op 30 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben Juridisch- en Maatschappelijk Adviseur Sinds enkele maanden is er een persoon uit Zwolle bezig onder een valse naam via Facebook interesses aan het versturen dat ik geïnteresseerd zou zijn in hun producten De naam die zij dan gebruikt is Siemone... Lees meer