Bij Facebook zijn in totaal 4.036 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.036 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.036 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lippensjelle op 13 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Dear Facebook, I hope this e-mail reaches you in good health. My name is Jelle Lippens, and I am writing to you on behalf of my 16-year-old son, Damon Lippens. We have recently discovered that several transactions have taken place through... Lees meer
Klacht van gijsgeers op 10 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook account is gehackt. Vermoedelijk hebben de hackers daarna extra accounts aangemaakt waardoor mijn Facebook account definitief geschorst en verwijderd is. Ik kan op geen enkele manier meer in mijn account en contact krijgen met Facebook is ook onmogelijk.... Lees meer
Klacht van Jan Hartman52 op 05 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat ik mijn overleden dochter heb afgemeld en haar account heb verwijderd met een link van facebook hebben ze mijn account uitgeschakeld en dat van mijn dochter niet. Op de mail wat ik van facebook heb gekregen heb ik gereageerd en... Lees meer
Klacht van Peter Brok op 03 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Wat de ene op de andere moment is mijn meer dan 10 jaar oude Facebook account geschorst. Reden is een voor mij nietszeggend Instagram account welk in strjd met de regels zou zijn. Bezwaar aantekenen kan ik doen bij dat... Lees meer
Klacht van Ad Broere op 02 januari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Zonder opgaaf van redenen worden mijn posts op Facebook geshadowbanned. Er is geen aanwijsbaar motief hiervoor. Ik ervaar deze handelwijze als DISCRIMINATIE. Pogingen om dit onder de aandacht te brengen bij Meta mislukken omdat deze organisatie niet open staat voor... Lees meer
Klacht van Springintheater op 20 december 2023 over Facebook in de categorie Social Media
In Nederland en de Europese Unie is het verplicht bereikbaar te zijn voor klanten wanneer je zakelijke activiteiten onderneemt. Facebook/ Meta verkoopt diensten en zou dus bereikbaar moeten zijn, maar dat is helaas niet het geval. Als zakelijke klant van... Lees meer
Klacht van Diny Lenior op 17 december 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Voor de 2de keer heb ik via een advertentie op Facebook iets besteld en nooit ontvangen. Dit keer gaat het over het bedrijf Qwuirksili waarbij ik een kersttrui besteld heeft. Lees meer
Klacht van Anoniemmm12 op 15 december 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Netwerkmarketing is precies verboden? Jaloerse mensen die rapporteren. Heel vervelend. Want netwerkmarketing is toch via FB? Mijn account wordt constant geblokt voor fraude en misleiding. Terwijl het gewoon netwerkmarketing is. En dat is toch legaal??? Lees meer
Klacht van Marianne Moerdijk op 14 december 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Wij zijn gisteren onterecht per direct geschorst, 15 jaar werk en alle volgers in een klap weg, zonder enig overleg, vanwege een poging tot hacken van buitenaf, buiten onze schuld. Wij zijn het slechtoffer en worden behandeld als pleger, zonder... Lees meer
Klacht van Mamoemimi op 12 december 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Er zijn veel berichten en commentaren in andere talen dan de mijne die ik niet kan lezen. De knop vertaling bekijken was handig om te kunnen volgen waarover het gaat en dat is nu plotseling verdwenen en zodoende kan ik... Lees meer