Mijn Klacht:

Hoi ik ben sinds januari bezig om mijn account hersteld te krijgen.
In januari heb melding gemaakt om het account van mijn overleden dochter te stoppen.
Hierop kreeg ik een mail dat dit zou gebeuren. Ook had ik een overlijdensakte gemaild.
Hellas is het daar fout gegaan en is mijn account gedeactiveerd en die van mijn overleden dochter niet. Deze is tot nu toe actief.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn account weer wordt hersteld en die van mijn dochter gedeactiveerd