Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

30 dagen geblokt

Klacht van Kgj Hartman Boekholt Hartman op 19 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ben 30 dagen onterecht geblokt. Op tv is er geweest dat de politie onterecht mensen hebben geknupperld ik had die foto op mijn site en daar voor ben ik nu 30 dagen geblokt kan. Met niemand nu contakt hebben... Lees meer

nep advertentie op Facebook

Klacht van Alwie Kroeze op 18 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Onderstaan advertentie op Facebook heb ik een woodcutter gekocht. Ik dacht omdat deze advertentie op Facebook staat zal het wel eerlijk zijn. Ik heb herhaaldelijk contact gezocht maar ze hebben de advertentie verwijderd. Zie onderstaand aankoop bewijs, wel betaal niks... Lees meer

Onterecht geblokkeerd door fb

Klacht van 121162 op 18 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben gisteren voor de 3e maal geblokkeerd omdat ik iets op fb had gezet. Nu zelfs 7 dagen geblokkeerd! Ik voldeed gewoon aan de voorwaarden en had een opmerking gemaakt zoals zovelen. Ik heb het idee dat ze mij... Lees meer

Ruzie met iedereen

Klacht van Alain De Coene op 18 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Graag zou ik willen vragen of fb een persoon permanent wil of kan verwijderen ? Die persoon zet constant schadelijke info over mij op fb en gaat met iedereen in de clinch , of moet ik de politie... Lees meer

account geplaatst in herdenkingsstatus

Klacht van Chippendales94 op 17 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Op zaterdag 13/03/2021 ging ik naar het profiel van mijn man ( Walter Maho) en dit kon plots niet meer wat deze was in herdenkingsstatus geplaatst. Groot was mijn verbazing dat dit gebeurde zonder mijn medeweten en dit terwijl ik duidelijk... Lees meer

ik word vals beschuldigd van haatzaaiend taal

Klacht van youssef.sayf.562114 op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

ik ben voor 3 dagen lang geblokkeerd door facebook zelf vanwege haatzaaide taalgebruik volgens facebook mijn reactie was helemaal niet haatzaait vind ik want ik zei volgens mij heb je die tatta gedist tatta betekent Nederlander in het straattaal dat is geen... Lees meer

fraude

Klacht van henk.thonissen op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

ik heb een artikel gekocht via een advertentie op facebook maar nu is het bedrijf niet meer bereikbaar en alle links zijn dood dit is een goedgekeurde advertentie van facebook dus zij zijn verantwoordeklijk voor deze fraude ik heb niets... Lees meer