Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Freddy bouckhuyt op 17 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind Facebook fijn om met vrienden te communiceren. Maar ik vind dit geen verkoopsite. Drie maal zijn we bedrogen bij onze aankoop on line .door corona moeten we zo veel mogelijk thuis blijven . Dus was on line... Lees meer
Klacht van youssef.sayf.562114 op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben voor 3 dagen lang geblokkeerd door facebook zelf vanwege haatzaaide taalgebruik volgens facebook mijn reactie was helemaal niet haatzaait vind ik want ik zei volgens mij heb je die tatta gedist tatta betekent Nederlander in het straattaal dat is geen... Lees meer
Klacht van henk.thonissen op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb een artikel gekocht via een advertentie op facebook maar nu is het bedrijf niet meer bereikbaar en alle links zijn dood dit is een goedgekeurde advertentie van facebook dus zij zijn verantwoordeklijk voor deze fraude ik heb niets... Lees meer
Klacht van spacecabbie op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Bedrijf suspend plotseling mijn account for 24h en daarna voor 3dagen voor een bericht uit 2019 bezwaar maken mag niet klantenservice is er niet. Lees meer
Klacht van Yancko op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik krijg van Facebook geen meldingen van verjaardagen, terwijl deze meldingen wel aan staan. Dit geld voor zowel pushmeldingen als meldingen via de mail. Lees meer
Klacht van P.V.J De Graaf op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
account plots gestopt door fb volgens helpdesk on omkeerbaar dit zonder waarschuwing vooraf bovendien kan je fb ook niet telefonische benaderen dus als consument sta je machteloos. Lees meer
Klacht van ChelseySparkle op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik werd geplaagd door een bezoeker op mijn profiel die mijn stalkte met een ongewenste foto. Ik ben showqueen en heel veel van mijn collega's worden door soortgelijke stalkers belaagd. Ik heb die foto geblurd en gepost om mijn collega's... Lees meer
Klacht van Lya T. op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb nu een ban van 30 dagen, omdat ik bij een foto van iemand die een zeehond dood knuppelt heb geschreven How can you be so cruel. Lees meer
Klacht van Rianne1998 op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Nooit het bestelde product ontvangen en geld kwijt Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
beste graag wil ik een klacht neerleggen tegen facebook voor het onterecht verwijderen van mijn account ik ben al meer dan tien jaar facebook gebruiker zonder problemen enkele jaren geleden werd ik eens gehackt maar dat werd zo opgelost nu... Lees meer