Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

32 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
afgelopen 12 maanden, 18 stemmen
18

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Facebook?

Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Opgelicht op een verkoopsite jadora

Klacht van Trea Van halm op 22 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Goedendag sponsoren jullie de verkoopsites .jadora...haroen en colorop ?? Er worden producten verkocht en wordt niet op gereageert als er betaald is ...meerdere mensen zijn opgelicht door jadora..ik ook.had speelgoed gekocht een unicorn en nog iets... Lees meer

Problemen met inloggen Facebook

Klacht van tazman op 22 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account is 17 maart jl gehackt geraakt, hierbij heb ik me op alle apparaten waar ik me op ingelogd had, uitgelogd en gelijk een nieuwe wachtwoord aangemaakt, opnieuw in proberen te loggen met nieuwe wachtwoord, dit ging alles behalve... Lees meer

Beste Autoriteiten, Wij Koerdische accounts met handtekeningen onderaan protesteren tegen de toepassingen van Facebook Turkije en / of Turkse dienst tegen ons en wij willen Facebook centrum informeren voor deze oneerlijke praktijken. We zijn ons bewust van de verantwoordelijkheden die Facebook ons... Lees meer

Onrechtmatig geblokt door FB

Klacht van Hans van der L op 21 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

In 2020 bijv een foto geplaatst van twee liefhebbende mannen. (zonder genitalien) Deze werd verwijderd en kreeg waarschuwing.. Protest aangetekend en de foto werd teruggeplaatst. daarna zelfde foto bij iemand anders geplaatst en opnieuw werd deze verwijderd. NU, ondanks protest,... Lees meer

Zomaar

Klacht van An Bakelaar op 20 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben zonder uitleg 24 uur geblokt...op een andere account 7 dagen, door pestgedrag volgens facebook, je kan nergens je verhaal doen op facebook terwijl ik mij van geen kwaad bewust ben. Lees meer

30 dagen geblokt

Klacht van Kgj Hartman Boekholt Hartman op 19 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ben 30 dagen onterecht geblokt. Op tv is er geweest dat de politie onterecht mensen hebben geknupperld ik had die foto op mijn site en daar voor ben ik nu 30 dagen geblokt kan. Met niemand nu contakt hebben... Lees meer