Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen 19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.038 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

sensuur

Klacht van spacecabbie op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Bedrijf suspend plotseling mijn account for 24h en daarna voor 3dagen voor een bericht uit 2019 bezwaar maken mag niet klantenservice is er niet. Lees meer

Geen meldingen

Klacht van Yancko op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo, ik krijg van Facebook geen meldingen van verjaardagen, terwijl deze meldingen wel aan staan. Dit geld voor zowel pushmeldingen als meldingen via de mail. Lees meer

account plots verwijderd

Klacht van P.V.J De Graaf op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

account plots gestopt door fb volgens helpdesk on omkeerbaar dit zonder waarschuwing vooraf bovendien kan je fb ook niet telefonische benaderen dus als consument sta je machteloos. Lees meer

onterecht verwijderd profiel

Klacht van ChelseySparkle op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik werd geplaagd door een bezoeker op mijn profiel die mijn stalkte met een ongewenste foto. Ik ben showqueen en heel veel van mijn collega's worden door soortgelijke stalkers belaagd. Ik heb die foto geblurd en gepost om mijn collega's... Lees meer

Fraude van bestelling

Klacht van Grassli op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een mozaïek lamp gekocht voor 29:95€ bij NEVINO Via Facebook op 16februari. Tot heden heb ik niets ontvangen. Ik heb wel meteen een bevestiging’s mail ontvangen van mijn bestelling, waarin ik de bestelling kon volgen. Maar als ik op... Lees meer

hacked account

Klacht van pats3000 op 14 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn klacht ; Op 26 November om 14.00 is mijn business account gehacked. 10 minuten na de hack heb ik contact gezocht met de help desk van instagram met aangeleverde informatie details (email / naam gehackte account etc... Lees meer

123... 141142143...403404405