Mijn Klacht:
Op mijn bedrijfspagina kan ik de openingstijden niet meer wijzigen. Hij staat op definitief gesloten, terwijl de winkel gewoon open is.
Gewenste Oplossing:
Openingstijden weer naar behoren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het wijzigen van de openingstijden op zijn Facebook-bedrijfspagina. De pagina staat momenteel op 'definitief gesloten', terwijl de winkel nog steeds geopend is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
