Klacht: geblokkeerd of uitgeschakeld

BelindaLin op 05 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 5 april 2021

Een gebruiker vraagt zich af waarom haar Facebook-pagina is geblokkeerd of uitgeschakeld, aangezien zij zich niet kan herinneren iets verkeerd te hebben gedaan. Ze zoekt naar een oplossing om weer toegang te krijgen tot haar pagina, die geregistreerd staat op haar naam en e-mailadres.

Mijn Klacht:

waarom is mijn facebook pagina geblokkeerd of uit geschakeld, ik kan mij niet herinneren dat ik ook maar iets verkeerd heb gedaan. hoe kom ik weer normaal op mijn eigen fb pagina het betreft de pagina van [email protected] op naam van linda lindelauf

Gewenste Oplossing:

als het weer normaal doet en ik gewoon kan inloggen op mijn eigen facebook pagina.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM