Klacht: Ria beaufays facebook

Sandra reynders op 05 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 5 april 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een bericht op Facebook dat op 2 april is geplaatst door een andere gebruiker. Het bericht betreft een overleden persoon en veroorzaakt emotionele pijn bij een vriend van de klager, die graag wil dat het bericht wordt verwijderd. De klager beschouwt de situatie als een vorm van pesten.

Mijn Klacht:

Beste op 2 april op facebook van Ria Beaufays staat iets van een overleden van iemand van kerkhof en er is een vriend van mij die wil dat het weg en moet van facebook want dat waren vroeger een koppel en telkens keer wordt hij ermee geconfronteerd omdat het zijn ouders zijn…ik vindt dat het pesten is …die vriend heet Karel vidal en zijn een aantal jaren geen koppel meer..

Gewenste Oplossing:

Als dat het niet meer wordt gedeeld op facebook elke jaar als herinnering ...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM