Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bros650 op 03 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
we zitten nu meer dan een jaar in lockdown. dit wil zeggen dat we al meer dan een jaar geen contact kunnen hebben met ons vrienden en vertellen wat ons echt dwars ligt of op onze lever ligt. sociale media... Lees meer
Klacht van Panterka hart van Dieren op 03 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Jullie 5 fb van my blokiren find ik niet normaal. Deze fb.Panterka hart van Dieren is van my gestren 2 april ik zelafs gawes op my fb nimand ándere. Graag jullie open my fb. Lees meer
Klacht van TANYA TERZIEVA op 03 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Jullie blokkeren 4 keer my fb Panterka hart van Dieren. Ik vind niet normaal. Nimand andere is op my fb. Gr Tanya Lees meer
Klacht van DeesJD op 02 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een week geleden is mijn account offline gehaald door facebook omdat ik de richtlijnen geschonden zou hebben en 'te jong' zou zijn voor facebook (ik ben 23, en heb al tijden niks meer geplaatst op het platform). Ik kan niks... Lees meer
Klacht van Bikko1977 op 01 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Heb kniebanden besteld en al betaald via Facebook.. Is al een maand geleden. Gaat om het bedrijf social proof vof met het rekening nr DE 7001 1110 6023 2565 07.Kan hun ook nergens meer vinden op internet. Graag vraag ik jullie... Lees meer
Klacht van Lienb_04 op 31 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben zomaar geblokt op facebook? En ik kan ook nergens meer reageren. Ik vind het zonde dat ze ook nergens derbij zetten hoelang je bent geblokt of wat dan ook. Ik kan al 3 weken nergens op reageren? Heel... Lees meer
Klacht van M.Sahin op 31 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Artikel besteld via facebook (autolift) maar niet ontvangen. Na bestellen en betalen netjes mail ontvangen ter bevestiging. Helaas niks van zending ontvangen terwijl er duidelijk (5-8 dagen levertijd) bij stond. Nu kleine 2 weken verder niks. Site uit de lucht... Lees meer
Klacht van Riasluijs op 31 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Artikel gekocht bij Devout. €29,90 betaald via Mollie op 10 maart 2021. Artikel niet ontvangen en advertentie is niet meer te vinden. Lees meer
Klacht van Jose de Vries op 31 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben voor 30 dagen geblokkeerd om het woord arrogant. Daar ben ik het absoluut niet mee eens. Er zijn mensen die om de haverklap iemand rapporteren. Als je soms ziet waar ik voor uit word gemaakt, daar is het woordje... Lees meer
Klacht van Darryl Silberie op 30 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Melding is dat ik heel vak dat mijn berichten in strijd zijn met hun richtlijnen ivm naaktbeeden en seksuele activiteiten. Ik heb wel een in het verleden misschien ierts fout gedaan. Maar afgelopen keren ben ik 100% zeker dat ik... Lees meer