Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dorine1979 op 28 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zei tegen iemand dat hij op een kat leek, dit omdat z’n profielfoto een kat is. Mijn volledige reactie was: Liam you look like a cat 🐈⬛ I don’t like pssy Lees meer
Klacht van MartinLathum op 28 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Heb via een advertentie op Facebook een artikel gekocht. Gaat om een autolift. Reclame ziet er betrouwbaar uit maar de waarheid is anders. €39.99 betaald, een email ontvangen, maar toen bleef het stil. Email klantenservice (uit de bevestigingsemail) wordt niet... Lees meer
Klacht van pieter bulsink op 27 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op 15 februari een bestelling gedaan van €39,99 bij Essente.shop via Facebookreclame, daarna heb ik.een email gekregen waarin: bedankt voor je bestelling met een link om naar de bestelling te kijken maar nu doet de link het dus... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik inlog in facebook gaat dit met twee staps verificatie. Helaas ontvang ik de sms code niet omdat ik een ander telefoonnummer heb. Ik kan dit niet wijzigen op geen enkele manier dan ook (geprobeerd) Resultaat is al twee... Lees meer
Klacht van Laura0706 op 25 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zie heel veel bericht voor bij komen die gesponserd worden. Maar allemaal nep zijn. Je koopt het en krijgt het niet dag geld! Snap niet dat jullie/facebook zulke dingen toe laten! Lees meer
Klacht van TijnZ op 25 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op mijn bedrijfspagina kan ik de openingstijden niet meer wijzigen. Hij staat op definitief gesloten, terwijl de winkel gewoon open is. Lees meer
Klacht van Ruud Fiene op 25 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Heb iets gekocht via een advertentie die Facebook publiceert. Gaat om autolift reclame ziet er helemaal goed en betrouwbaar uit maar de waarheid is anders.Telefoon nr bestaat niet e-mails komen onbezorgd terug Kortom heeft het me 39.99 euro schade opgeleverd. Lees meer
Klacht van Gewoon wanny schaap dachr ik op 24 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet meer inloggen omdat er een oid telnummer vermeld staat en geen mailadres maar me beseojfsavount zit eraan verbonden meubels en more en me eigen facebook qamny schaap 25-7-1978 nijmegen dit nummer staat erin vermeld 31648926945 en... Lees meer
Klacht van Lupon_290486 op 24 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Waarom wordt ik continu geokkeerd op plaatjes die TRN Eerste van Facebook afkomen DUS Opnieuw gedeeld worden door mij en vervolgens wordt ik geblokkeerd. Het is erg schofterig op selectief mensen te blokkeren!! Lees meer
Klacht van Wil1963 op 23 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt stelselmatig geblokkeerd als ik reageer op berichten die qua inhoud en haatzaaierij vele malen erger zijn dan mijn reactie. Of er klopt iets niet aan jullie parameters. Of jullie klachten team is niet genoeg geskilled om Nederlandse context... Lees meer