Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cor kerbof op 26 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik veranderde 2 februari en 9 juli altijd geboorte datum 9 juli omdat ik dan jarig ben en 2 februari toen mijn partner jarig was. Nu staat de datum op 2 februari maar mijn partner is overleden. Nu kan ik... Lees meer
Klacht van LiesjeSch op 26 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Voor een voor mij onbekende reden heeft Facebook mijn account uitgeschakeld. Ik zou niet gehandeld hebben volgens de richtlijnen. Lees meer
Klacht van Patricia de vos op 26 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook Lees meer
Klacht van Manukyan op 26 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, mijn FB account is geblokeerd, ik mag 7 dagen geen commentaar schrijven of lijken. Ik vindt dat niet eerlijk , ik mag mijn menning toch zeggen? Dat is mijn recht. En wat.ik zeg is de waarheid. Ik denk dat... Lees meer
Klacht van Ronnie1973 op 26 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Je zou toch verwachten als je iets besteld bij een adverteerder op Facebook dat dit te vertrouwen is en dat je iets ontvangt Belachelijk 80 euro lichter en nog niks ontvangen!! Lees meer
Klacht van Happy Smile Joure op 25 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
18-08-2019, ik kreeg nog een laatste waarschuwing dat ik mijn gegevens moest aanvullen. Gelijk gedaan, kopie paspoort alles wat er gevraagd werd. Ik had een naam Happy Smile die iedereen kende en dat was ook mijn ballon. Uitgelegd waarom ik deze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet meer inloggen in Facebook. Tweestapsverificatie ingesteld maar ik heb een nieuwe telefoon en vergeten de Authenticator app te synchroniseren voordat de oude telefoon gewist werd. Nu kan ik geen code meer ontvangen. Al 2x een formulier met... Lees meer
Klacht van Leok47 op 24 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook account is voor 30 dagen geschorst omdat ik een filmpje van naakte politici op een fantasy eiland plaatste, wat daarvoor reeds door diverse media en tv stations was uitgezonden, dus in heel het land was gezien. Ik word... Lees meer
Klacht van Annick Borremans op 24 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Account is weg Lees meer
Klacht van csscholl op 24 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
FB tolereert haat en degene die daar iets van zegt wordt geblokkeerd en de agressor kan vrolijk verder gaan naar de volgende haatmeldingen. Mijn reactie was: (hierom heb ik 30 dagen FB gevangenis gekregen). Jouw mening is extremistisch en polariserend. Je... Lees meer