Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

21 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

MIchael1964

Klacht van DjMickey op 28 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

heel veel valse accounts in omloop die aangemaakt worden door dit bedrijf TFK ECNEREBYC. Zij beheren diverse sex/dating site en via valse account krijg je vriendschapverzoeken of berichten in je messenger. Dit bedrijf spamt mensen meerderekeren per dag en blijf continu... Lees meer

Fijten checker

Klacht van Dekolnl12345 op 27 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Hoe kan het dat ze alleen maar checken bij de Davos clan? Terwijl medicie en artsen met bewijs aantonen dat het vaccin gevaarlijk is. Zij alleen maar checken bij de schoolopvang (minister de Jong ) die de mensen proberen iets wijs... Lees meer

Verstoren van IP adres

Klacht van andre Georges op 27 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Face Book eigent zich het recht toe mensen te blokkeren op basis van hun IP adres. Zulks is ontoelaatbaar aangezien het IP adres toebehoort aan de server waarvan men afhankelijk is en waarvoor mensen betalen aan diezelfde server. Face Book... Lees meer

Geboortedatum

Klacht van Cor kerbof op 26 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik veranderde 2 februari en 9 juli altijd geboorte datum 9 juli omdat ik dan jarig ben en 2 februari toen mijn partner jarig was. Nu staat de datum op 2 februari maar mijn partner is overleden. Nu kan ik... Lees meer

Commentar

Klacht van Manukyan op 26 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Beste, mijn FB account is geblokeerd, ik mag 7 dagen geen commentaar schrijven of lijken. Ik vindt dat niet eerlijk , ik mag mijn menning toch zeggen? Dat is mijn recht. En wat.ik zeg is de waarheid. Ik denk dat... Lees meer

Adverteerder Facebook

Klacht van Ronnie1973 op 26 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Je zou toch verwachten als je iets besteld bij een adverteerder op Facebook dat dit te vertrouwen is en dat je iets ontvangt Belachelijk 80 euro lichter en nog niks ontvangen!! Lees meer

Kan niet inloggen

Klacht van [email protected] op 25 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik kan niet meer inloggen in Facebook. Tweestapsverificatie ingesteld maar ik heb een nieuwe telefoon en vergeten de Authenticator app te synchroniseren voordat de oude telefoon gewist werd. Nu kan ik geen code meer ontvangen. Al 2x een formulier met... Lees meer