Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ikbenfroukje op 03 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ze hebben mij geblokkeerd zonder opgaaf van reden. Ander account voorheen meermaals geblokkeerd gehad omdat ik dingen zou posten in strijd met de regels van de community maar andersom mag iedereen mij voor vanalles uitmaken. Ik ben met het oude... Lees meer
Klacht van M_20 op 03 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Er staat dat ik dingen heb geliked, wat ik nooit heb gedaan. En een link word bijv eerst naar een relatie status geleid en vervolgens als ik een dag later op dezelfde link klik ineens naar iemand’s profielfoto Lees meer
Klacht van Frank Melis op 03 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
IK ZEG DE DAT IK WIL UITPAKKEN TEGEN FACEBOOK; WA KRIJG IK ???? VRAGEN EN GEEN REACTIE Lees meer
Klacht van Michel 76 op 02 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds gisteravond heeft Facebook mijn profiel geblokkeerd wegens het in strijd zijn met hun regels .Ik zou niet weten wat .Ik moest een video maken met gezichtsherkenning wat ik gedaan heb ,en toch dreigen ze om mijn profiel binnen 30... Lees meer
Klacht van Floris Hendriks op 01 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
enkele jaren geleden heb ik een account aangemaakt welke bijna direct werd geblokkeerd omdat de gebruikte naam niet mijn echte naam was. in het bezwaar heb ik ook aangegeven dat meeste mensen mij niet onder mijn echte naam kennen, maar... Lees meer
Klacht van ramon vden voorn op 01 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ten eerste mijn verontschuldigingen over mijn gedrag het gruik van grove taal waarop fb over ging tot blokkeren van mijn account echter ik werd door een dame die mijn prive fotos bij anderen vriend van mij stuurde een philipijnse dame... Lees meer
Klacht van math Smeets op 30 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
heb via die advertentie de machine gekocht en betaald er stond ook een mail adres bij als er een klacht opgelost moest worden: [email protected] zou geleverd worden voor 28 april maar nog steeds geen levering Heb nu al drie keer volgende klacht... Lees meer
Klacht van Du Four Carine op 30 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Welke zij. De redenen waarom mijn account weg is door Facebook Mijn profiel Du four carine Met foto van mij. 2 honden Kan ook niet op mijn messenger Lees meer
Klacht van Melor29@ op 29 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb via Facebook een melding ontvangen over KIKISO.SHOP-online winkel en ze hadden hele mooie aanbiedingen. Ik heb toen een jas gekocht en geld overgemaakt. Ik zou binnen 8-11 dagen jas ontvangen. En toen ze beetje te laat waren met... Lees meer
Klacht van Marie-Louise Van de Coevering op 29 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Jullie adverteren op 17 april met een mooie speaker tafel, deze advertentie komt regelmatig voorbij, dus ik denk via facebook is dat safe. Heb het besteld maar krijg het niet binnen. Waarom mogen niet zuivere mensen bij jullie adverteren. Nu... Lees meer