Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

32 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
afgelopen 12 maanden, 18 stemmen
18

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Facebook?

Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

facebook pagina geblokkeerd

Klacht van Marianne Vanhecke op 29 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

nieuwe facebookpagina aangemaakt van mijn winkel gekoppeld aan mijn profiel. Facebook heeft nu alles geblokkeerd met de melding, we denken dat je profiel gehackt is. Reeds ettelijke malen via de link proberen terug toegang te krijgen, helaas, niets werkt. Lees meer

vals profiel

Klacht van Mieke Godefroidt op 29 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn expartner heeft weeral eens een vals profiel aangemaakt op de naam van onze zoon.Mijn zoon Daan Decaluwe en ik hebben dit al verschillende malen gerapporteerd bij Facebook maar geen reactie. In dit vals profiel Daan Deckaluwe maakt hij... Lees meer

Fijten checker

Klacht van Dekolnl12345 op 28 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

De fijten worden maar van één kant gecontroleerd en niet of het klopt maar of het niet tegen de Davos clan is.! Wanneer worden de fijten echt gecontroleerd? Als het waar is en tegen de Davos clan is het toch echt... Lees meer

Het blokkeren van mijn account

Klacht van Jo haarlem op 28 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Werdt ineens door facebook geblokkeerd, heb 30emails naar security van facebook gestuurd maar er wordt niets mee gedaan, heb speciaal een nieuw telefoonnummer aangeschaft maar de deblokkeringscode wordt niet verzonden of komt niet aan. Ik zou dit graag zo snel... Lees meer

MIchael1964

Klacht van DjMickey op 28 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

heel veel valse accounts in omloop die aangemaakt worden door dit bedrijf TFK ECNEREBYC. Zij beheren diverse sex/dating site en via valse account krijg je vriendschapverzoeken of berichten in je messenger. Dit bedrijf spamt mensen meerderekeren per dag en blijf continu... Lees meer

Fijten checker

Klacht van Dekolnl12345 op 27 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Hoe kan het dat ze alleen maar checken bij de Davos clan? Terwijl medicie en artsen met bewijs aantonen dat het vaccin gevaarlijk is. Zij alleen maar checken bij de schoolopvang (minister de Jong ) die de mensen proberen iets wijs... Lees meer

Verstoren van IP adres

Klacht van andre Georges op 27 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Face Book eigent zich het recht toe mensen te blokkeren op basis van hun IP adres. Zulks is ontoelaatbaar aangezien het IP adres toebehoort aan de server waarvan men afhankelijk is en waarvoor mensen betalen aan diezelfde server. Face Book... Lees meer

Geboortedatum

Klacht van Cor kerbof op 26 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik veranderde 2 februari en 9 juli altijd geboorte datum 9 juli omdat ik dan jarig ben en 2 februari toen mijn partner jarig was. Nu staat de datum op 2 februari maar mijn partner is overleden. Nu kan ik... Lees meer