Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Valse adverteerde

Klacht van Cityrun op 23 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb op 26 maart 2021 het onderstaande besteld en betaald maar nooit gekregen. Ik begrijp dat anderen ook geld hebben betaald en nooit de spullen hebben gekregen. Van: ycidium Verzonden: vrijdag 26 maart 2021 18:53 Aan: [email protected] Onderwerp: Bestelling 3325 bevestigd ycidium BESTEL... Lees meer

Gehackt geschorst

Klacht van Ann Maria Eugenia op 22 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Beste 18 april is mijn account gehackt geweest, werd er iets van een lening op mijn profiel gepost en bij vrienden, er zijn ook lelijk berichten gestuurd naar mijn vrienden, komt totaal niet van mij tot in Colombia werden mijn... Lees meer

Opgelicht

Klacht van Peter wiltvank op 20 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Op een advertentie wat bij jullie op de site staat ben ik door opgelicht doen jullie je werk wel wie er allemaal mag adverteren Lees meer

Facebook meet met twee maten

Klacht van carolineminderhoud op 18 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

– Facebook tolereert alle, soms gruwelijke, opruiende en gelogen berichten in complotgroepen en persoonlijke accounts van complotdenkers, maar groepen waar men daar tegen is, worden op de vingers getikt en in het ergste geval geblokkeerd. – Facebook tolereert de meest gruwelijke... Lees meer

Facebook meet met 2 maten

Klacht van Inija op 18 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

- Facebook tolereert alle, soms gruwelijke, opruiende en gelogen berichten in complotgroepen en persoonlijke accounts van complotdenkers, maar groepen waar men daar tegen is, worden op de vingers getikt en in het ergste geval geblokkeerd. - Facebook tolereert de meest gruwelijke... Lees meer

Sex uitnodigingen

Klacht van Wilco dittrich op 17 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik en vele anderen op Facebook hebben last van sex spammers. Elke dag komen er wel 10 messenger uitnodigingen binnen met die sex werkers (spammers). Rapporteren heeft geen nut. Blokkeren heeft geen nut. Bedrijven en particulieren zijn hier de dupe van. Lees meer