Klacht: Geblokkeerd

Michel 76 op 02 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 2 mei 2021

Een gebruiker van Facebook heeft zijn profiel geblokkeerd gekregen zonder duidelijke uitleg over de reden. Ondanks het maken van een video met gezichtsherkenning, dreigt Facebook met verwijdering van het profiel binnen 30 dagen. De gebruiker ervaart een gebrek aan communicatie en beschouwt de situatie als censuur, en vraagt om bewijs van de vermeende schending van de gebruiksvoorwaarden.

Mijn Klacht:

Sinds gisteravond heeft Facebook mijn profiel geblokkeerd wegens het in strijd zijn met hun regels .Ik zou niet weten wat .Ik moest een video maken met gezichtsherkenning wat ik gedaan heb ,en toch dreigen ze om mijn profiel binnen 30 dagen te verwijderen ,je komt op geen enkele manier in contact met dit bedrijf , Facebook doet aan censuur .Laten ze dan bewijs zien dat ik in strijd handelde met hun gebruiksvoorwaarden !!

Gewenste Oplossing:

Wanneer Facebook die blokkade gaat opheffen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michel 76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM