Klacht: Advertenties worden niet geplaatst

Eveline1975 op 10 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 mei 2021

Een gebruiker van Facebook uit zijn frustratie over het feit dat advertenties voor ongezonde producten zoals fatburners wel worden goedgekeurd, terwijl zijn eigen berichten waarin hij mensen wil helpen gezonder te worden, worden afgewezen. Hij vindt het onterecht dat zijn positieve boodschap niet wordt geplaatst, terwijl schadelijke reclames dat wel doen.

Mijn Klacht:

Op meerdere van alles en nog wat groepen/marktplaatsen zie ik reclames voor fatburners/afslankpillen enz.
Iets wat niet goed is voor je gezondheid maar wel geplaatst mag worden. Maar als ik wat neerzet dat ik opzoek ben naar mensen die wat aan hun gezondheid willen doen/opzoek naar mensen die willen leren eten ipv diëten. Dan wordt dat niet geplaatst??
Terwijl ik juist mensen wil helpen om gezonder te worden?
Ik vind het zo raar?

Gewenste Oplossing:

Dat daar 1 lijn in getrokken wordt. Ook al zou dat betekenen dat die van mij niet geplaatst mag worden. Terwijl ik dat eigenlijk onzin vind.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM