Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CRhenen op 03 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mijn profiel geblokkeerd nadat ik van de week een kinderkleurplaat met 5 december figuren heb geplaatst. Een kinderkleurplaat waarbij stond als onderschrift: met dit weer ga je ook denken aan sinterklaas. Geen 1 moment heb ik eraan gedacht... Lees meer
Klacht van Ricky van der Laan op 03 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Rechts op mijn Facebook pagina staan de mensen die wil ik aanklikken en vervolgens als ik er een aanklik dan krijg ik niet hun pagina te zien , maar een wit vlak !!! deze hele dag al , dit is... Lees meer
Klacht van Ikbenfroukje op 03 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ze hebben mij geblokkeerd zonder opgaaf van reden. Ander account voorheen meermaals geblokkeerd gehad omdat ik dingen zou posten in strijd met de regels van de community maar andersom mag iedereen mij voor vanalles uitmaken. Ik ben met het oude... Lees meer
Klacht van M_20 op 03 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Er staat dat ik dingen heb geliked, wat ik nooit heb gedaan. En een link word bijv eerst naar een relatie status geleid en vervolgens als ik een dag later op dezelfde link klik ineens naar iemand’s profielfoto Lees meer
Klacht van Frank Melis op 03 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
IK ZEG DE DAT IK WIL UITPAKKEN TEGEN FACEBOOK; WA KRIJG IK ???? VRAGEN EN GEEN REACTIE Lees meer
Klacht van Michel 76 op 02 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds gisteravond heeft Facebook mijn profiel geblokkeerd wegens het in strijd zijn met hun regels .Ik zou niet weten wat .Ik moest een video maken met gezichtsherkenning wat ik gedaan heb ,en toch dreigen ze om mijn profiel binnen 30... Lees meer
Klacht van Floris Hendriks op 01 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
enkele jaren geleden heb ik een account aangemaakt welke bijna direct werd geblokkeerd omdat de gebruikte naam niet mijn echte naam was. in het bezwaar heb ik ook aangegeven dat meeste mensen mij niet onder mijn echte naam kennen, maar... Lees meer
Klacht van ramon vden voorn op 01 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ten eerste mijn verontschuldigingen over mijn gedrag het gruik van grove taal waarop fb over ging tot blokkeren van mijn account echter ik werd door een dame die mijn prive fotos bij anderen vriend van mij stuurde een philipijnse dame... Lees meer
Klacht van math Smeets op 30 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
heb via die advertentie de machine gekocht en betaald er stond ook een mail adres bij als er een klacht opgelost moest worden: [email protected] zou geleverd worden voor 28 april maar nog steeds geen levering Heb nu al drie keer volgende klacht... Lees meer
Klacht van Du Four Carine op 30 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Welke zij. De redenen waarom mijn account weg is door Facebook Mijn profiel Du four carine Met foto van mij. 2 honden Kan ook niet op mijn messenger Lees meer