Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jenny Ganda Ka op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedenavond, Ik ben zojuist achter gekomen dat iemand een Nel Facebook account heeft aangemaakt. Deze persoon gebruikt de naam van mijn dochter en heeft zelfs foto's van haar hierop staan. Ik begrijp totaal niet hoe deze persoon hieraan is gekomen. Het... Lees meer
Klacht van Henri D op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik gebruik facebook uitsluitend om de sportkalender over pétanque in frankrijk te raadplegen. Om niet opgegeven reden wordt mijn account steeds verwijderd. Zelf heb ik een vermoeden dat mijn eerste account is gehacked en gebruikt voor niet edele doelen. Dit... Lees meer
Klacht van Baldo op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Wacht al een paar weken op driewieler ,ik heb betaald maar nog niks ontvangen ,heb al meerdere mailtjes gestuurd maar die krijg ik terug Lees meer
Klacht van Bryancamphens op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg sinds vanmorgen een melding dat ik niet meer op Facebook kan, omdat ik te jong zou zijn en daardoor in strijd met de voorwas van Facebook. Leuk compliment voor iemand van 30, maar erg vervelend dat ik mijn... Lees meer
Klacht van MaikelHarkema op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op 8 Mei na aanleiding van een artikel uit de AD zie link https://www.ad.nl/binnenland/het-vaccinatiepaspoort-komt-eraan-vijf-vragen-en-antwoorden~aa2a2262/ Een post gedaan over het Covid Paspoort. Vorig haar werden mensen die dat zeiden voor gek verklaard door de overheid, media en vele andere groepen en... Lees meer
Klacht van Elitza op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
I think that my account is hacked, because there are advertisements about sunglasses shown in posts like they are coming from me. But this is not true, as you know I am a professional musician. I want to make a... Lees meer
Klacht van Steve249 op 07 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn vraag betreft de fb dating app. Ik had deze app verwijderd maar ik zou graag mij opnieuw aanmelden maar ik vind de app nergens meer terug Ik heb fb geüpdate Ik heb mijn gsm geüpdate Ik heb mijn toestel... Lees meer
Klacht van Johan Dierink op 07 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Er staat iedere keer een advertentie waarin producten worden aangeboden welke zogenaamd retour zijn gekomen van Amazon en dergelijke maar na betaling wordt er niets geleverd. Dit is iedere keer weer een heleboel ellende welke door dit soort advertenties wordt veroorzaakt. Facebook... Lees meer
Klacht van Ik weet echt geen klantnummer op 07 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Er is onduidelijkheid ontstaan over mijn leeftijd op Facebook, omdat ik per ongeluk een verkeerde datum had ingetypt. Ik moest daarna een identiteitsbewijs opsturen met foto en mijn gegevens. Ik heb mijn rijbewijs gestuurd. Die foto werd te donker gevonden.... Lees meer
Klacht van toonvanmil op 06 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg al maanden imbiciele vriendschap verzoeken van snollen. Ook messenger berichten. Jonge meiden zoeken contact. Je kan zo'n profiel wel verwijderen, maar morgen komen er weer 10 nieuwe. Als ik het woord kt op Facebook plaats, of een blote... Lees meer