Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MyleneOzdes9103 op 01 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb 2 Facebook accounts, nummer 1 was gelinkt aan mijn bedrijfspagina. Omdat ik account nummer 1 wil verwijderen en mijn bedrijfspagina wil linken aan nummer 2 heb ik de stappen gevolgd zoals ze beschreven staan op Facebook zelf! Ik... Lees meer
Klacht van johanhommes op 01 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is een maand geleden gehackt. Ik kreeg daarover een mail van FB. Ik heb meteen mijn wachtwoorden aangepast en vervolgens werd mijn account geblokeerd. Volgens de tekst omdat ik niet oud genoeg ben (ben 52 jaar). Daarna 4x... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
probeer nu al week iets te plaatsen op marketplace maar word altijd geweigerd weet noet waarom heb al gezonden rappoteert gemeld maar niemand helpt mij das nu al week heb nooit problemen op merketplace en nu wel sinds 1week en... Lees meer
Klacht van Gbc op 01 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Al 2 keer onterecht berispt/ uitgeschakeld. 1. Iemand plaatste zeer negatieve reactie, ik reageer ner doe eens positief, iemand reageert daarop en ik kopieer in mijn reactie de negatieve opmerking van de eerste schrijver. Ik word geblokt ( omdat ik... Lees meer
Klacht van LukeS22 op 30 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben sinds enkele weken geblokkeerd door facebook, dit betreft mijn zakelijk account. Ik heb 2/3 accounts aangemaakt omdat ik met meerdere bedrijven wilde gaan adverteren. Dit was er tot op heden nog niet van gekomen door corona. Wij hadden... Lees meer
Klacht van Dorisb op 30 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
De nieuwe lay-out van Facebook is belachelijk, maar dan ook be la che lijk slecht. Alles is super onoverzichtelijk. Foto’s uploaden op een pagina doet ie niet, moet in delen, wat het ontzettend moeilijk maakt. Ernaast kan je niet 1... Lees meer
Klacht van facebook op 30 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook wilt mijn account niet verwijderen. Ik heb zelf van alles geprobeerd. 1. Account jaren gesloten. 2. Contact opgenomen met fb, geen reactie. Lees meer
Klacht van Florio op 30 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op Facebook heb ik een pagina staan van de Pietenkliek. Het emailadres waarlangs je inlogt is zwartepietonline.nl . Facebook verzocht om de identiteit hierachter bekend te maken en blokkeerde het account tot goedkeuring. Gegevens zijn verzonden eind 2020. Daarna reageert... Lees meer
Klacht van Esther wansing op 30 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand heeft mijn account naam veranderd..en mn email en ww.. ik kan er niet meer in en mijn profiel met mijn fotos en alles heeft nu de naam steven wang.. ik ken geen steven wang.. Lees meer
Klacht van Marc Meyers op 30 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben het helemaal zat dat ik berichten krijg van mensen veel vrouwen die ik niet ken nooit contact mee heb gehad . Veelal eigenlijk alleen maar seksueel gericht. Ik eis dat dit stopt ingaande 30-6-2021 . Mocht dit doorgaan zal... Lees meer